WWW.LIBRUS.DOBROTA.BIZ
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - собрание публикаций
 

«код EPC Engineering (+) Procurement (+) Construction (+) Management – сравнительно новый тип строительного контракта для крупных проектов в России/СНГ. Мифы - достаточно ли для перехода на новый ...»

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 1 из 180

С.А. Мишин

код EPC

Engineering (+) Procurement (+) Construction (+) Management – сравнительно

новый тип строительного контракта для крупных проектов в России/СНГ .

Мифы - достаточно ли для перехода на новый формат изменить

формулировки контрактов? Секреты - что еще мы не знаем в западной

практике? Плюс - практические рекомендации для полноценного

применения EPC/EPCM формата в российских реалиях .

книга-проект версия: W15 © Владелец данного электронного файла: не - объявленное лицо .

Права владельца определены предоставленной лицензией .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 2 из 180 Читателю Предисловие от автора от 2013-11-11 Инженеру, менеджеру, руководителю .

Эта книга будет полезна, если у читателя есть сомнения в правильности ведения инжинирингового бизнеса. Если есть ощущение, что при заимствовании, копировании западных управленческих технологий возникают сбои и ошибки. Если у читателя появилось сильное желание самостоятельно разобраться что разумно, а что нет .

Для сравнения показателен пример Китая, который начинал с полного копирования советской инвестиционностроительной системы, не стал ее разрушать в процессе рыночных реформ, а плавно трансформировал эту систему в сообщество мощных инжиниринговых компаний. Сейчас эти компании действуют по всему миру и даже конкурируют с западными компаниями на нашем российском рынке .

В отличие от Китая, система управления инвестиционными проектами в нашей стране была одномоментно разрушена более 20 лет назад.

Примерно 10-15 лет назад началось восстановление системы, фактически с нуля, и практически за счет использования тривиальных сохранившихся схем или посредством копирования каких-то сложных западных схем, к примеру, схем с популярным сейчас названием:

Важно!

Engineering, Procurement, Construction, Management (EPC/EPCM) .

Перед Вами не просто книга, как К сожалению, западные технологии приходят к нам фрагментарно и часто применяются и понимаются совсем не завершенный, финальный файл так, как они действуют на западе. Иногда, ошибочное копирование просто наносит немалый финансовый

–  –  –

Для кого написана эта книга Специалистам, которые связаны с выполнением крупных строительных проектов: проектировщики, инженеры, закупщики, строители, разработчики технологий и материалов, планировщики, управленцы, топ-менеджеры .

Работникам заказчика и подрядчика, производителя и разработчика, технологам. Всем тем, кто намерен повысить эффективность выполняемых проектов .

Предмет Книга посвящена взаимодействию между заказчиком и его контрагентами при выполнении инвестиционностроительных проектов, особенно, тем форматам взаимодействия, которые сейчас связывают со словами EPC, EPCM, EPCC и им подобным. В понимании автора эту деятельность можно относить к инжинирингу .

–  –  –

Частично, в этой книге будет затронута и внутренняя деятельность заказчика и контрагентов, так как иногда без понимания того, как работает команда заказчика или команда подрядчика трудно понять, как должно быть устроено взаимодействие между ними .

Именно область взаимодействия в значительной степени отстает от мировых уровней. Внутри компаний, так или иначе, идет постоянный процесс развития и улучшения. Между компаниями внедрение новаций требует согласия минимум двух сторон и потому может сильно отставать от развития самих компаний .





содержание • инфо • лицензии • реклама страница 4 из 180

–  –  –

Читателям книги «Проектный бизнес»

Вероятно, среди читателей настоящей книги будут те, кто читал предыдущую мою книгу «Проектный бизнес» .

Специально для них хотелось бы зафиксировать связи между двумя книгами .

Вторая часть «Проектного бизнеса» содержит описание модели R0 – стартовой модели для внедрения проектного менеджмента. Как раз в силу стартового характера модель R0 может применяться в любой отрасли и практически для любых проектов. Если говорить о моделях следующего поколения R1-R4, то их содержание уже существенно зависит от применяемой отрасли и типа проекта. Кроме повышения уровня детализации в моделях R1-R4 есть и концептуальное отличие от модели R0 – как правило, в реализации проекта участвуют несколько лиц (компаний), связанных между собой договорными отношениями .

Если воспользоваться языком моделей R0-R4, то книгу «код EPC» можно позиционировать, как описание модели

R4 с двумя ограничениями:

1. рамки книги охватывают в основном область отношений между сторонами договорных отношений;

выполнение проекта внутри каждого контрагента выходит за рамки настоящей книги, за исключением случаев, когда без понимания «внутренности» контрагента невозможно понять и область взаимодействия;

2. содержание книги применимо к инвестиционно-строительным проектам, к проектам другого типа, скажем, к ИТ-проектам, использовать книгу следует осторожно – какие-то разделы, например, взаимодействие Кроме того, нужно учитывать и смену терминологии .

заказчик-исполнитель или бизнес-культура, применимы практически полностью, а другие разделы, такие как, содержание строительных контрактов явно не применимы .

–  –  –

Важное предупреждение о достоверности этой книги Точно также как годовые отчеты публичных компаний сопровождаются специальными комментариями аудиторов, для этой книги будет разумным очертить потенциальные рамки достоверности той информации, которая здесь изложена .

Тематика книги «код EPC» связана с областью бизнеса, которая является совершенно новой для нашей страны. У нас еще нет массовых примеров успешного применения EPC формата. Нет случаев, когда бы российская компания выиграла тендер у грандов инжиниринга в какой-нибудь ведущей европейской стране. Соответственно, у нас никто не может произнести простые слова: «мы развили для нашей компании новую бизнес-технологию и благодаря ей кардинально повысили статус компании: выросла выручка, прибыль и т.д.». Если бы такие люди были, то только они были бы вправе заявить: «хотите успеха – копируйте наши достижения» .

В силу сказанного, любые публикации на тему современного инжиниринга, как бизнеса, или более узко на тему EPC формата являются ни чем иным, кроме как индивидуальным мнением эксперта, по большому счету, не подтвержденному серьезной практической верификацией .

Естественно, данная книга не является исключением из приведенного правила .

Как автору, это ограничение в достоверности мне было понятно с самого начала. Поэтому я и строю эту книгу не по классической схеме, также как доказываются абсолютно истинные математические теоремы. Можно воспринимать эту книгу, как приглашение к читателю попытаться совместно, с точки зрения здравого смысла оценить достоинства современных бизнес-моделей. Вероятно, только такой подход и возможен для обсуждаемой темы .

То, насколько содержание данной книги окажется достоверным покажет только будущая бизнес-практика .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 6 из 180 Благодарности Прежде всего, хотелось поблагодарить тех коллег, с которыми меня свела судьба при работе в компаниях Юкос, СИБУР и Fluor. Именно здесь был заложен практический базис для этой книги. У меня была редкая, уникальная возможность посмотреть на проектное взаимодействие с разных сторон. Здесь мне просто удивительно повезло .

Отдельная, особая благодарность академику П.Л. Капице и коллегам по Институту физических проблем АН СССР .

До перестройки я был классическим научным работником. После 90-го года судьба перевела меня в строительную отрасль. Долгое время мне казалось, что приобретенный мною у П.Л. Капицы потенциал будет уже не востребован. Лишь недавно я понял, что ошибался. В институте П.Л. Капицы меня научили «думать», размышлять, принимать решения свободно, на основе здравого смысла и критически, как по отношению к другим источникам знаний, так и по отношению к самому себе. Оказалось, что именно этот способ мышления необходим, если анализируешь западный опыт инжинирингового бизнеса, и особенно в момент, когда общаешься с западными специалистами. Если когнитивная парадигма не совпадает, то общение становится формальным, и ты не видишь основных нюансов, тебе их не показывают .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 7 из 180

–  –  –

EPC/EPCM для чайников .

Определение EPC формата Для тех, кто совершенно не знаком с аббревиатурами EPC/EPCM, приведем простейшее определение таких контрактов. Затем покажем скрывающееся за этой простотой многообразие форм и дадим ключевое определение EPC формата, которое будет использоваться на протяжении всей книги .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 9 из 180

–  –  –

Уже из определения видно и понятно, что EPC контракт возник на Западе. Важно, что EPC контракт не является простой суммой трех контрактов. Для удобства введем сразу еще один термин «контракт П+П+П», означающий прямую сумму трех контрактов: на проектирование, поставки и подряд. Такие контракты известны в России – если Между контрактами EPC и П+П+П существует кардинальное, почти заказчик работает с одной и той же компанией по трем пакетам, то вполне возможно иметь один генеральный контракт и несколько независимых допсоглашений .

философское различие – именно этому посвящена вся эта книга .

EPC контракт привел к ряду новаций в русском бизнес-языке. В частности, именно для того, чтобы подчеркнуть различие между 3П и EPC возникли термины «контрактор» и «интегратор», как заменители простого термина «подрядчик». Хотя математически функции интегратора можно понимать просто сложение, в действительности здесь под интеграцией появление новых сущностей и возможностей, как собственно и всегда в бизнесе .

Кроме того, появление интегрирующих функций порождает и новые инструменты взаимодействия, касающихся всех аспектов реализации проекта: ответственность, учет рисков, коммуникации, итерации и многое иное, о чем пойдет речь в этой книге .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 10 из 180

–  –  –

Неожиданный пример многообразия Существует хороший для российского читателя пример многообразия контрактных типов .

Наиболее известный рейтинг инжиниринговых и строительных компаний Engineering News-Record http://enr.construction.com/toplists/ содержит около 20 категорий сравнения компаний. Некоторые категории почти очевидны, скажем, крупнейшие компании США, крупнейшие проектировщики, крупнейшие компании Китая .

Некоторые из категорий могут показаться совершенно непривычными для российского специалиста. В частности, рейтинг CM@R компаний. Уверен, большинству наших специалистов этот рейтинг не говорит ни о чем .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 12 из 180 Определение EPC формата В рамках Части 1 настоящей книги специфика какого-то конкретного интегрального контракта не будет иметь особой важности. В отличие от Части 1 детализация контрактов станет основным сюжетом для Части 2 .

Любой контракт, любой способ реализации проекта, в котором Чтобы не тратить время каждый раз на описание того, что имеется в виду под данным контрактом, введем обобщающий и краткий термин «EPC формат»:

используются интегральные функции, будем называть EPC формат .

Это просто договоренность для данной книги. Если по контексту будет необходимо давать какую-то детализацию, то это будет производиться по мере необходимости. В рамках такого определения, к примеру, контракт PM (Project Management) тоже относится к категории EPC формата .

Возможно, такое определение покажется не привычным, но это удобней, чем постоянно писать длинную фразу:

«для всех контрактов типа EPC, EPCM, EPCC и т.д .

В некоторых случаях в рамках Части 1 книги будет требоваться дополнительная классификация EPC формата. С точки зрения автора следующий уровень классификации можно разделить на 2 позиции

–  –  –

Позиционирование EPC формата Имеет смысл, посмотреть на EPC формат широким взглядом и понять его позиционирование среди других управленческих методологий .

–  –  –

Методологически EPC формат находится на пересечении трех управленческих систем: бизнес, производство, проекты .

Бизнес – это коммерческая деятельность заказчика и исполнителей, направленная на получение максимальной прибыли. Производство – это выпуск проектной документации и создание строительной продукции. Проектный менеджмент – специальная методология реализации уникальных продуктов .

–  –  –

Русскоязычные аналоги – аббревиатуры 3П, 4П На взгляд автора, могут существовать неплохие русскоязычные аналоги англоязычных аббревиатур EPC-EPCMEPCC. Уже упоминалось различие между контрактом EPC и прямой суммой П+П+П. Поскольку так удачно получается, что используются только буквы «П», то русскоязычным аналогом EPC будет ППП, или что более просто 3П (читается как ТРИ ПЭ) – это проектирование, поставки, подряд. Здесь под подрядом понимается, в основном, выполнение строительных работ, хотя могут быть и иные виды подрядных работ, например, изыскательские работы .

Оказывается, в русском языке есть еще одно слово на «П» – правление, но не орган управления корпорацией, то есть существительное, а глагол, означающий действие. Например, типовая фраза из учебника истории «в правление царя Ивана произошло такое-то событие». Соответственно, и слово «править», и как царствовать, и как управлять лошадью .

Аналог EPC контракта: 3П (Проектирование, Поставки, Подряд)

Эти наборы слов позволяют дать простые, сокращенные наименования контрактов:

Аналог EPCM контракта: 4П (Проектирование, Поставки, Подряд, Правление)

–  –  –

В чем проблема для России EPC формат возник на Западе, и сейчас мы постепенно «перевариваем» эту новую для нас бизнес-технологию .

Проблема заключается в том, что трансфер этой технологии идет медленно. Почему существует эта проблема, причем, именно в нашей стране.

Одна из базовых причин:

СССР был великой строительной державой, со своими собственными инструментами интеграции .

Подробнее об опыте СССР с точки зрения реализации проектов можно почитать в моей книге «Проектный бизнес». К сожалению, наша страна не обеспечила преемственности при переходе в рыночную экономику. Старая система интеграции была разрушена, и специалисты оказались в информационном вакууме. Иногда этот вакуум заполнялся безответственными консалтерами, которые только усугубляли проблему .

Если порыться в Интернете, то к удивлению можно обнаружить, что какая-нибудь явно развивающаяся страна, скажем, Малайзия может выглядеть значительно более продвинутой, чем мы в использования EPC формата. Им проще, они создают свою систему с нуля, просто копируя западный опыт в режиме 1:1. Мы применить режим 1:1 не можем, у нас есть своя история, свои нормы, своя правовая традиция – нам необходима адаптация, что требует совсем иных подходов и ресурсов .

В этой связи показателен пример Китая. В этой стране в 1950-е годы полностью, 1:1 скопировали советскую систему строительной интеграции, но в отличие от нас при переходе к реформам в 1980-е годы обеспечили преемственность и теперь китайские строительные компании конкурируют на внешнем рынке с грандами инжиниринга, до чего нам еще очень далеко .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 16 из 180

–  –  –

Если согласиться с трактовкой инжиниринга как бизнеса, то сразу много становится на свои места. Прежде всего, понятно, что в СССР была инженерная деятельность, было внедрение, но не было инжиниринга по определению, так как коммерческая деятельность в СССР была исключена .

–  –  –

Источники Как уже говорилось, инжиниринг для России является новым видом деятельности. Поэтому, когда мы говорим об источниках информации, то предусмотрительно пользоваться источниками, которые максимально близки к оригиналу. В качестве таковых автор может предложить

1. Публичные отчеты инжиниринговых компаний. Как правило, эти отчеты выкладываются на сайтах компаний, весьма объемны, свыше сотни страниц, и содержат массу полезной и оригинальной информации .

2. Иногда разумно пользоваться рейтингами. Среди наиболее известных и общепризнанных:

–  –  –

Кроме того, иногда полезно пользоваться рейтингом от журнала Forbes .

http://www.forbes.com/sites/scottdecarlo/2013/04/17/the-worlds-biggest-companies-2/ Список 2000 лучших или самых больших компаний мира. Forbes сравнивает по своей методике, в которой взвешивает выручку, прибыль, активы и стоимость .

–  –  –

Construction Industry Institute (CII) По мнению автора, если исключить инсайдерскую информацию о деятельности западных инжиниринговых компаний, то наиболее важным источником об управленческих технологиях в инжиниринге является Американский Институт Строительной Промышленности - Construction Industry Institute (CII) https://www.construction-institute.org/scriptcontent/index.cfm Ближайшим аналогомCII является Европейский Строительный Институт, European Construction Institute (ECI), http://www.eci-online.org/. Здесь также имеется немало полезной информации .

Бизнес-знания приходят в Россию через специальные компании, CII пока мало известен в нашей стране, и, как это ни покажется удивительным, это хорошее свидетельство в пользу CII .

которые сделали производство и продажу знаний бизнесом .

–  –  –

• проведено 274 исследования;

• документировано 14 лучших практик по закупкам для капитального строительства;

• кардинально изменена ситуация с безопасностью на стройках с целью достижение нулевого числа инцидентов;

• проводит программу бенчмаркинга для получения измеримых сравнений, (база данных Института содержит информацию по 1931 проектам с общим бюджетом $110 млрд);

• имеет широкий спектр программ по обучению, как в классах, так и он-лайн .

–  –  –

Живой менеджмент Хотел бы привлечь внимание читателя к тонкой, и вместе с тем глубокой сентенции о смысле слова «менеджмент», которая представлена в книге В.Н. Михеева "Живой менеджмент проектов" .

В большинстве случаев нам кажется, что слово менеджмент английского происхождения. В действительности это не совсем так, хотя в наш бизнес-обиход этот термин пришел из англоязычного мира .

Что же такое менеджмент, или как перевести с английского языка слово "management"? Казалось бы, ответ простой - это слово переводится как "управление". Мы настолько привыкли к этому, например, говорим равнозначно "управление проектами" или "проектный менеджмент", что совсем не задумываемся о каком-то ином значении. Оказывается, разница между «управлением» и "management" есть, и она лежит в глубокой философской плоскости. Здесь дам свое изложение мыслей В.Н. Михеева .

Генетически (этимологически) слово "менеджмент" восходит к латинскому слову "manus", означающему "рука", причем словари подчеркивают, что это не просто рука, а рука, держащая за привязь лошадь, которую некий человек с данной рукой тренирует на специальной площадке. Отсюда слова "манипулировать", манеж (manage) .

Понятно, что тогда слову "менеджмент" наиболее близко русское слово руководство, т.е. водить рукой кого-то. В чем разница между руководством и управлением? Именно здесь В.Н. Михеев обращает внимание на важный нюанс. Термин "руководство" и термин «управление» предполагают наличие субъекта и объекта, например, человек=субъект, лошадь=объект. В тоже время, термин "управление" более широкий, чем "руководство". В «управлении» субъект может быть неодушевленным, в то время как, в "руководстве" субъект всегда одушевленный. Например, мы говорим "система управления ракетой", предполагая некую электронную систему с неким «интеллектом», которая контролирует полет и выдает управляющие сигналы. В тоже время, мы никогда не говорим "система руководства ракетой" .

Какой вывод для "проектного менеджмента"? Реализация проекта не может быть построена только за счет абстрактной системы, пусть и самой совершенной. Реализация проекта возможна только при наличии людей .

Итак - "менеджмент" - это руководство или более длинно "управление с помощью людей" .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 26 из 180 Дайджест публикуется с разрешения Construction Industry Institute https://www.construction-institute.org/scriptcontent/index.cfm

–  –  –

Источник дайджеста В ноябре 2003 года в Университете Техаса по заказу CII было проведено специальное исследование применяемых в США контрактных стратегий (CII Research Report 165-11). В 2012 году отчет об исследовании был обновлен .

Авторы исследования: Derrick Bowers, Rohan Bhargava, Stuart Anderson .

Полное название: Characteristics of integrated project delivery and contract strategies Разработчики поставили себе цель найти связи между проектными результатами и примененными контрактными стратегиями.

Для этой цели они применили следующую методику:

• провели интервью среди 26 компаний-участников CII;

• на основе специально подготовленной анкеты были собраны данные по 82 проектам, из них 54 проекта промышленного строительства;

• основной задачей исследования было определение практической связи между контрактной стратегией и условиями проекта: способ финансирования, бюджет и сроки проекта, условия площадки, степень вовлеченности заказчика, технологическая сложность – всего около 30 параметров!

Исследование выполнено с академической дотошностью и вместе с тем максимально приближено к практике .

Объем – 186 страниц. Из всего объема исследования в дайджест вошло только описание основных типов контрактов и статистика их использования. При необходимости детально изучить влияние контрактной стратегии на проектные результаты рекомендуется ознакомиться с оригинальным текстом https://www.construction-institute.org/scriptcontent/more/rr165_11_more.cfm

–  –  –

4 Design-Build Or Engineering Procurement Construction (EPC) перевод не используется 5 Engineering Procurement and Construction Management (EPCM) перевод не используется

–  –  –

Комментарии к схеме PMC .

Управляющая компания может использоваться в комбинации с различными другими контрактными схемами, в первую очередь:

• Traditional Design-Bid-Build;

• Construction Management;

• EPC;

• Turnkey .

В зависимости от типа и от конкретной проектной ситуации может меняться календарная точка входа Управляющей компании и объем ее обязанностей. Так, к примеру, в случае EPC одной из основных задач Управляющей компании является подготовка и проведение тендерной кампании, включая, разработку технических документов по объемам работ .

Важно – в случае EPCM контракта управляющая компания не используется, так как EPCM контрактор уже включает в себя функцию управляющей компании .

Базовые схемы. Детализация, 2/6 - Traditional Design-Bid-Build Тип контракта: Traditional Design-Bid-Build. Последовательное выполнение проекта. Исполнители работ и услуг напрямую контрактуются с собственником. Именно по такой, традиционной схеме выполняется большинство проектов в России .

–  –  –

Базовые схемы. Детализация, 3/6 – CM@R Тип контракта: Construction Management At Risk. Контрактный рисунок внешне напоминает традиционную схему .

Вместе с тем, есть ряд существенных отличий: (1) контракт заключается до начала строительных работ; (2) строительный управляющий принимает участие в управлении проектом; (3) в проектных этапах возникает перехлест .

–  –  –

Удивительно и важно! Контракт CM@R практически неизвестен в России .

Более того, отсутствует четко артикулированный аналог .

В тоже время, данный тип контракта может быть особо интересе для российских компаний, так как, нетрудно видеть, что данный тип (или его вариации) занимает промежуточное положение между традиционной схемой и схемами EPC/EPCM .

–  –  –

Базовые схемы. Детализация, 4/6 – DB, EPC Тип контракта: Design-Build Or Engineering Procurement Construction (EPC). После выполнения FEED все работы выполняет один контрактор .

–  –  –

Базовые схемы. Детализация, 5/6 – EPCM Тип контракта: Engineering Procurement and Construction Management (EPCM). Контрактор тесно взаимодействует с клиентом, выполняет все проектные работы, закупки. Контрактная схема может иметь различные варианты .

–  –  –

Базовые схемы. Детализация, 6/6 – Turnkey Тип контракта: Turnkey. Строительство «под ключ». Контрактор самостоятельно выполняет приемку в эксплуатацию и вывод на проектные мощности. Здесь есть важное отличие от российской правовой схемы, в которой исключение заказчика из процесса приемки невозможно. В большинстве случаев контракт типа Turnkey близок к контракту EPC, хотя условие «под ключ» может комбинироваться и с другими контрактами .

–  –  –

Комбинации «тип цены – тип контракта»

В большинстве ситуаций внутри одного контрактного типа могут применяться разные методики ценообразования .

Вместе с тем, некоторые контракты по самой своей логике исключают некоторые способы ценообразования .

–  –  –

Сравнительные характеристики Каждому контракту может быть сопоставлена своя таблица «преимущества – недостатки». В самом общем виде сравнение между контрактами дается таблицей, полученной экспертным способом .

–  –  –

Статистика использования контрактов в США Статистика дается на основании данных из Research Report 165-11. В целях методологической точности обработки собранных данных авторы исследования немного расширили контрактную классификацию.

Добавили варианты:

(1) ранней закупки, (2) много-контрактных схем, как правило, для географически распределенных объектов, (3) проектов реализуемых в несколько стадий (фаз, очередей) .

Стоит обратить внимание: (!) Согласно исследованию №165-11 группа контрактов Construction Management является самой популярной в США .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 40 из 180

–  –  –

Мифо - фактология В предыдущем разделе было показано, что наиболее часто в контрактной практике США используется контракт типа «Construction Management». Важно, что это утверждение не является чьим-то частным суждением, может быть и верным. Это объективный результат, полученный как итого арифметической обработки собранных данных .

Можно спорить о методике структуризации, охвате рынка, или охвате по размерам проектных бюджетов, но в рамках заданной методики это объективный результат .

Уверен, для большинства специалистов в России данный факт может показаться удивительным. За последние 7-10 лет за счет усилий консалтеров и западных инжиниринговых компаний мы привыкли считать, что наиболее популярным является чистый ЕРС или чистый ЕРСМ форматы. Исходя из того, что знали мы, нам кажется что и в США, и в других ведущих западных странах ситуация должна совпадать с нашими «знаниями» .

Честное Должен сказать, что сам лично, в течение долгого времени считал точно так же, как все – самым популярным признание является чистый ЕРС/ЕРСМ формат. О существовании формата CM@R узнал случайно, когда долго пытал от автора. работников западных компаний: «в чем выгода EPC формата?» .

Еще одно типичное заблуждение. В последние лет 10 в нашей стране проектный менеджмент утвердился .

Незнание основ управления проектами уже считается чем-то предосудительным, и допустимым только для людей с большим возрастом. Для молодежи знание основ проектной методологии является обязательным .

Распространение знаний проектного менеджмента стало широким процессом и осуществляется, как правило, специализированными компаниями на коммерческой основе. В силу какой-то специфики России наиболее популярной у нас стала модель PMI, хотя в мире немало распространены и иные модели: IPMA, PRINCE2 и иные .

Большинство неофитов, только что получивших пакет информации в формате PMI убеждены:

1. моделью PMI лучшая в мире;

2. работники всех инжиниринговых компаний пользуются именно и только моделью PMI;

3. знание модели является обязательным при приеме на работу на Западе .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 42 из 180 В действительности, все три пункта миф. Такой миф либо прямо культивируется провайдерами знаний, либо не аккуратно ими не опровергается. То, что это не миф очень просто проверить. Известно, что федеральные министерства США имеют чрезвычайно подробный пакет стандартов по реализации проектов. Большинство стандартов открыты через Интернет и могут быть свободно скачаны, например, с сайта http://www.everyspec.com .

Всего, на сайте можно получить доступ к 48 тысячам руководящих документов. Среди них, более 3 тысяч содержат слово «project». Только несколько документов связаны с PMI. Для контрпримера - около сотни документов содержат аббревиатуру WBS .

Из личного производственного опыта автора. Как-то обсуждали план проекта с западными коллегами. Я сходу предложил воспользоваться терминологией PMI – на меня как-то косо посмотрели и вежливо ушли от моего предложения. Как раз с тех времен и началось мое личное освобождение от мифов .

–  –  –

Протестантская этика 500 лет назад в северной части Европы произошло событие - Реформация - благодаря которому возник современный капитализм. Так получилось, что, не смотря на различные экономические чудеса, Япония и т.д., именно протестантские страны, Швейцария, Голландия и т.д. до США все еще являются самыми богатыми. Кроме собственно религиозных новаций, например, исключение монастырей и богатого убранства церквей, протестантские церкви впервые в мировой истории возвеличили труд и осудили не честные способы заработка, например, обман покупателя.

Выражаясь, быть может, не буквально точно в соответствии с догмой:

• труд приравнялся к главному богополезному делу;

• уход от труда, не правильный труд был приравнен к главным грехам .

Соответственно, богатый человек – это человек, которого отметил бог за его праведный труд Иногда, думаешь можно ли перенести эту трудовую этику к нам в страну. Конечно, это невероятно. А жалко .

Вместе с тем, протестантство родило еще один инструмент, который необходим любому человеку – здравый смысл. Собственно, само сочетание «здравый смысл», естественно давно существует в русском языке. Просто, в протестантских странах стало возможным и необходимым задавать вопрос «почему?» по любому поводу, не взирая на авторитеты.

Например:

• папа римский считается непогрешимым – почему?

• король не подчиняется парламенту – почему?

• Солнце вращается вокруг Земли – почему, чем доказано?

Использование инструмента «почему, какая польза, что это дает»

Если вернуться к теме инжиниринга, то мне лично кажется:

–  –  –

EPC/EPCM в чем выгода инвестора-заказчика Большинство крупных проектов промышленного строительства на Западе выполняются в EPC формате. Никто не заставляет инвесторов выбирать этот контрактный формат - значит им выгодно работать в этом формате. В этом разделе читайте объяснение «на пальцах» .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 46 из 180 Вступление. Есть люди, которые отрицают формат EPC/EPCM Еще совсем недавно большинство работников инвестиционных служб или служб капстроя относили EPC формат к модным, но дорогим удовольствиям. На момент выхода этой публикации ситуация меняется: об этом формате говорят все причастные, проходят конференции. Вместе с тем, подозреваю, что, несмотря на расширяющееся многоголосие, большинство все еще находятся в оппозиции к EPC формату, по крайне мере, внутри себя .

Логика этих людей вполне понятна и сравнительно разумна. По большому счету и независимо от функциональных и контрактных схем в реализации проекта участвуют: проектировщик, поставщик и строительный подрядчик .

Плюс бывает еще и лицензиар, правда, стоящий немного в стороне от основных участников проекта.

Если к этим участникам добавляется еще и EPC контрактор, то по логике «оппозиционеров»:

• бюджет проекта увеличивается на стоимость услуг контрактора, типично 5-15% от всего бюджета, немалые деньги;

• у заказчика появляется дополнительная «головная боль», так как все равно приходится общаться с основными участниками, а теперь еще и с контрактором дополнительно .

У «оппозиционеров» есть еще один сильный довод. Они говорят: «Для нас этот проект не просто бизнес, это наша жизнь, мы любим этот проект. Кто будет любить наш проект, больше чем мы?». Может быть «любовь» в данном случае и преувеличение, но какая-то правда в этих словах есть .

–  –  –

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 Большая часть выручки формируется в EPC формате. Если считать, что работники западных инвесторов-заказчиков не дураки, уж извините за кулуарно-офисный стиль, если согласиться с тем, что они любят свою работу не меньше нашего и исходить из нормального здравого смысла, то следует объявить простую и понятную декларацию:

западным заказчикам работать в EPC формате выгодно

–  –  –

Преимущество 1. Сжатие графиков Это выгода от использования EPC формата достаточно очевидна. Поскольку управление проектов находится в одних руках, то вполне возможно уплотнить календарный график. На графике термин «интеграция» как раз обозначает процедуру синхронизации различных проектных процессов .

–  –  –

Е Р С График после интеграции Е Р С Важно понимать, что сжатие графика полностью эквивалентно финансовой экономии, так инвестиционные деньги всегда имеют свою стоимость. Даже в случае выгодных западных банковских кредитов стоимость составляет 5-7% годовых. Плюс инвестор начинает раньше генерировать прибыль, что сильно сокращает срок окупаемости проекта. Плюс опережает конкурентов с выводом на рынок новых продуктов и «снимает» премиальный бонус .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 50 из 180

–  –  –

Преимущество 3 .

Качество, хорошая генетика технических решений Любой проект, как живое существо, зависит от изначально заложенных свойств. В биологии в связи с этим говорят о «хорошей генетике». Эта идеология полностью применима и в промышленном инжиниринге .

Инвестору могут сделать проектную документацию за приемлемую цену и в разумные сроки. То же самое с поставщиками и строителями. Но, если в проект изначально, возможно, еще на этапе концептуального проектирования заложены не эффективные технические решения, то проект может оказаться и убыточным .

Другими словами:

если с точки зрения формального менеджмента проект выполнен на хорошем уровне, «в график и в бюджет», всегда есть вероятность того, что этот же проект мог бы дать значительно большую доходность за счет эффективных технических решений .

Именно наличие EPC контрактора, с его большим опытом, с его большой командой квалифицированных инженеров дает базис для выработки оптимальных технических решений. Здесь же нужно учитывать и юридическую мотивацию EPC контрактора. Если с той же фирмой заключить не EPC контракт, а только контракт на разработку проектной документации, то эта мотивация пропадает. Задача фирмы в этом случае просто выдать добротную документацию. Об инвестиционной эффективности для клиента речь уже не идет .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 52 из 180 Преимущество 4. Снижение цены рисков Определимся с термином «риск». Будем понимать под риском любые заранее не запланированные события, именно так риски понимают на Западе. Такое определение гораздо шире нашего бытового понимания рисков .

Например, в бытовом смысле постоянные, сильные дожди в строительный сезон это риск – может быть теплый, сухой сезон, а может быть и дождливый. Или другой, банальный пример: изменение цен на материалы и оборудование, в большую или меньшую сторону .

Типичный пример не запланированного события. Временная подъездная дорога к стройплощадке оказалась не способна «переварить» строительные поставки, часто выходит из строя и стопорит всю стройку. Приходится уже в процессе стройки тратить немалые деньги на решение проблемы – ведь скорость стройки главный приоритет .

Статистика по цене рисков всегда находится в серой зоне, особенно в России.

Могу исходить из собственного экспертного опыта:

Цена рисков может составлять 50-100% от первоначального бюджета

–  –  –

Преимущество 5. Банковское, проектное финансирование В большинстве случаев инвесторы стремятся получить банковские кредиты для финансирования проектов. Это вызвано тем, что, как правило, внутрикорпоративная стоимость денег выше стоимости банковского кредита .

Возникает эффект финансового «рычага», когда компании за счет внешних ресурсов резко повышают свою капитализацию. Особо большой эффект возникает при проектном финансировании, когда кредит выдается под будущую выручку .

В свою очередь, когда банки, особенно, нормальные банки дают кредит, прежде всего они думают на тему:

возвратят ли им деньги, а уже после этого думают о размере своего дохода. Возврат денег гарантирован с высокой вероятностью, если проект будет хорошо доходным. Если проект окажется мало доходным или убыточным, то приходится искать другие способы возврата денег, например, изъятие залогов, что нормальным банкам совсем не нравится. Вследствие этого:

банкам нравится, если проект реализует EPC контрактор с хорошей историей, еще лучше, если этот же контрактор уже участвовал в проектах, финансируемых этим же банком .

–  –  –

Снова возражения «оппозиции»

Условно обозначенный в начале раздела «оппозиционер» в ответ на все описанные преимущества EPC контрактора может сказать: «все это хорошо, но все эти преимущества я могу реализовать и с помощью своей команды заказчика, тем более, что при любых вариантах моя команда любит наш проект как никто другой». Если будут проблемы с банком, придумаем обходной путь, решим .

На самом деле, вопрос сводится к сравнению квалификаций команды заказчика и EPC контрактора, взвешиванию их потенциала. Чья квалификация выше, тот вариант и нужно принимать

–  –  –

Действительно, бывают ситуации, когда квалификация команды заказчика заведомо выше, чем квалификация EPC контрактора. К примеру, компания поставила на поток строительство бензоколонок .

В большинстве случаев квалификация EPC контрактора заведомо выше квалификации команды заказчика – по определению .

–  –  –

Инжиниринговая рента Если компания реализует свои проекты не эффективно, то она теряет инжиниринговую ренту, которая складывается из прямых переплат и выпавших доходов. В масштабах компании рента может оказаться весьма не малой и вызвать разрушение компании. Если масштабировать ренту до уровня всей страны, то размер суммарных потерь оказывается освежающе внушительным .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 56 из 180

–  –  –

Сквозная технологическая ответственность Данный фактор влияет на все проектные параметры: бюджет, сроки, операционные расходы, цена продукции .

-100

-200

-300

-400 Хорошая генетика технических решений .

Данный фактор качественно влияет на будущие операционные расходы. а также на стоимость продукции за счет более высокого качества .

-100

-200

-300

-400 содержание • инфо • лицензии • реклама страница 59 из 180 Снижение цены рисков Этот фактор влияет на фактический размер бюджета .

-100

-200

-300

-400

–  –  –

NPV сравнение Самый известный и простой способ сравнения двух проектов – это подсчитать их NPV (Net Present Value, Чистый Дисконтированный Капитал). В применении к показанным выше графикам это означает, что мы должны сложить потоки за каждый год, но не в абсолютном значении, а с учетом дисконтирования. Дисконт учитывает стоимость денег. Типичная корпоративная ставка дисконтирования 15-20%. Примерный результат со скидкой на условность модели на следующем графике .

–  –  –

Последствия и масштабы .

Представим себе, что некая компания имеет годовой бюджет капитальных вложений 10 млрд рублей. Если предположить, что проекты в течение многих лет реализуются по традиционной схеме, с низкой по сравнению с

Западом эффективностью, то наличие инжиниринговой ренты приводит к последствиям:

1. компания ежегодно теряет 2-3 млрд рублей;

2. компания теряет темп модернизации, что через 10-15 лет может привести к полной потере конкурентоспособности .

Последний фактор стоит пояснить. Развитие промышленности идет циклами. В течение одного цикла происходит инвестирование и накопление ресурсов для следующего цикла. Если цикл российской компании больше по времени цикла западной компании на 30%, то через три цикла, российская компания будет отставать на один цикл, что и означает полную потерю конкурентоспособности .

Можно перевести полученный результат на масштабы страны. Если принять объем капвложений в промышленное строительство в размере $100 млрд, то

–  –  –

Не стоит думать, что ренту теряют только акционеры компаний. Чтобы повысить конкурентоспособность и накопить достаточно средств для очередного рывка компаниям будет необходимо снижать операционные расходы. Самый простой путь для этого – снижать доходы работников .

–  –  –

Пила Росстата В качестве некоего подтверждения наличия инжиниринговой ренты приведу график, обнаруженный мною на сайте Росстата .

На графике показаны объемы ежемесячного выполнения работ по виду экономической деятельности «Строительство». Это данные в целом по стране, среднемесячный уровень 100% соответствует объему 0,5 трл рублей. Получается что на протяжении январь – декабрь объемы растут сначала в 4 раза, а потом в январе следующего года падают снова до минимума. Я обсудил эту ситуацию с коллегами. Некоторые считали данный перекос следствием предновогоднего аврала .

На самом деле, перекос не может объясняться авралами. К примеру, если на стройку выведено несколько сотен рабочих или выше, стройка обеспечена материалами и оборудованием, заказчик обеспечил адекватное авансирование, то независимо от календарного месяца стройка пойдет полным ходом и никаких посленовогодних провалов не будет .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 64 из 180

Приведенный график говорит о следующем:

• финансовое управление стройкой оторвано от производственного и календарного управления;

• наш заказчик не использует финансирование, как главный инструмент мотивации подрядчика;

• перекос вызван фиктивным закрытием актов в декабре под будущее выполнение работ .

К сожалению, надо признать, что подобная ситуация сложилась еще в советское время, когда существовала система годового планирования. Объем предновогодних приписок превышал все разумные размеры. В то время, мы все считали причиной такого явления отсутствие заинтересованного собственника. Государство, как Получается, что собственник де-факто собственник не генерировало тех естественных требований, которые должен был делать нормальный собственник .

по управленческому статусу остался прежним .

Не смотря на наличие служб внешнего и внутреннего аудита, служб безопасности, заказчик оплачивает не выполненные работы. Ни одна из этих служб «не ловит» эти отклонения .

Не трудно сделать и следующий вывод. При подобной атмосфере вероятность процветания откатов крайне велика. Разница между приписками под будущие работы и откатами крайне мала .

Совершенно очевидно, что подобная атмосфера финансовой свободы и использование EPC формата полностью не совместимы. Сейчас в СМИ, на конференциях много говорят об использовании EPC формата. На мой взгляд, первое с чего нужно начинать это наведение элементарного порядка внутри заказчика .

Если капложения заказчика повторяют пилу Росстата, то разговоры об EPC формате всего лишь пустая демагогия .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 65 из 180 Язык, право, трансфер EPC формат пришел и все еще приходит к нам, в Россию с Запада .

Английский юридический язык разительно отличается от английского языка бытового уровня. Английский способ построения юридических фраз не совпадает с традициями русского языка. К тому же, само английское право отличается от нашей системы. Необходимо быть предельно аккуратным при трансфере западного текста в российские реалии .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 66 из 180 Язык При первом чтении англоязычного договорного текста у русскоговорящего читателя может возникнуть состояние с модным названием когнитивный диссонанс. Последовательность построения фраз, устойчивые словосочетания сильно отличаются от наших традиций .

Классический пример, англоязычные договора часто начинаются фразой "Agreement made and entered into by and between...", затем идет описание сторон договора.

Русская стандартная конструкция иная – сначала описание сторон, их представителей и источников полномочий, и только затем идет аналог указанной английской фразы:

"заключили договор о нижеследующем". Лингвисты в этом случае говорят о «не эквивалентной лексике». Простой дословный перевод с английского на русский (равно, как и в обратном порядке) будет порождать явно корявые фразы .

Иногда, только лексическая разница может создать впечатление, что пришедший с Запада договор значительно глубже наших аналогов .

Это ошибка .

В большинстве случаев разумный подбор русскоязычных аналогов показывает, что большой разницы нет. Вместе с тем, работая с англоязычными договорными текстами, следует предельно осторожно относиться к переводу .

Как правило, здесь не стоит пользоваться услугами базовых переводчиков. Лучше всего, работать с юристами, имеющими опыт построения двуязычных текстов. Обыкновенно, в их распоряжении уже есть набор готовых двуязычных эквивалентов .

Кроме того, английская культура юридических текстов в принципе требует более детализированных текстов в сравнении с нашей традицией. По мнению автора в такой детализации есть плюсы и минусы. Минус в том, что иногда эта детализация становится излишней и начинает раздражать. Плюс в том, что такая культура одновременно приучает к дисциплине по отношению к мелочам. Часто мы исключаем из текста некоторые описания по причине «и так ясно», и, сравнительно часто потом оказывается, что «было не совсем ясно». Поэтому лучше описывать максимально все, чтобы при последующей реализации контракта не возникало двусмысленностей .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 67 из 180

–  –  –

Структура базового контракта, вариант «П»

Для понимания того, что такое юридическая конструкция EPC/EPCM контракта выберем реперную юридическую конструкцию – тривиальный договор подряда по российскому праву. Будем обозначать такой договор буквой «П». Обыкновенно, такие тексты содержат 1-2 страницы основного текста плюс несколько страниц приложений .

Несмотря на вызывающую краткость, договор в этой форме полностью покрывает российскую правовую парадигму по подрядным сделкам, предусмотренную Гражданским Кодексом (ГК РФ).

Юридическая конструкция варианта «П» представлена следующей таблицей:

–  –  –

Элемент юридической Вариант «3П»

конструкции Организация тендеров Жесткий EPC предусматривает сильные отличия в проведении тендеров от существующей российской практики .

Прежде всего, резко возрастает объем документации, которую должен подготовить заказчик – только в этом случае подрядчик имеет возможность снизить долю неопределенности в цене. Во-вторых, сам тендер становится многоэтапным: предквалификация, переговоры, финальные предложения. В некоторых случаях заказчик оплачивает подготовку финальных предложений .

Участие Инженера Участие Инженера становится обширным и прямо фиксируется в различных статьях контракта. Как правило, контракт с Инженером заключается до проведения тендера, и Инженер участвует в организации тендера и подготовке тендерной документации .

Разрешение споров Предусматриваются специальные, дополнительные инструменты разрешения споров. Например, Инженер в какой-то степени отдаляется от Заказчика и Подрядчика и может быть «судьей» в споре, может назначаться независимый Совет по спорам или третейский суд Появление этих инструментов резко повышает предсказуемость контракта и гасит возможный волюнтаризм сторон .

Коммуникации и В контракте, в сравнении с привычным 3П, предусматривается широкий. но фиксированный спектр каналов документооборот коммуникации и системы взаимно передаваемых документов .

–  –  –

Элемент юридической Вариант «3П»

конструкции Ценообразование Здесь целый спектр вариантов: базовое вознаграждение, затраты+вознаграждение, максимальная цена контракта, поощрительное вознаграждение, система ставок по человеко-часам. Отметим, что даже внутри одного контракта и в зависимости от контрактного этапа могут применяться разные комбинации из всего спектра Интерфейс Основной инструмент выполнения мягкого формата. Подробнее в следующих разделах .

взаимодействия содержание • инфо • лицензии • реклама страница 76 из 180 Тендерная динамика Использование EPC формата требует новых подходов к проведению тендеров. Более того, простой разовый отбор контрактора может быть не эффективным и вместо него разумно применять процедуру пересмотра базовых контрактных условий прямо в процессе реализации проекта .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 77 из 180 Тендерный формат В большинстве случаев отбор контрактора в крупных компаниях РФ происходит посредством простых Отбор контрактора в EPC формате через простой конкурс – глупость .

одноэтапных конкурсов, причем вместо пакета критериев используется один критерий – цена. Сразу выскажу свое авторское мнение по этому поводу:

Более или менее подходящим вариантом может быть двухэтапный конкурс с предквалификацией, и то, только для случая жесткого EPC формата. Описание такого типа конкурса можно взять из Федерального закона РФ от 5 апреля 2013 г. N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд". Данный закон допускает проведение уточняющих обсуждений с участниками конкурса, правда, только на первом этапе и к тому же публичных .

Ключевое слово здесь – переговоры. По мнению автора и всех специалистов, с кем мне приходилось общаться (исключая закупщиков), отбор контрактора без проведения переговоров не возможен .

В чем здесь проблема? В самой изначальной логике EPC формата заложено противоречие. С одной стороны, исполнитель должен кроме проектирования выполнить закупки и строительные работы. С другой стороны, подсчитать предельно точно бюджет закупок строительства без проведения проектных работ вроде как невозможно.

Отсюда вытекают простые мысли:

• Объем конкурсной документации должен быть максимально большим, детализация условий также должна быть максимально глубокой. Особенно это важно при использовании жесткого EPC формата .

• Невозможно проводить отбор только по одному условию – цене. Система отбора должна быть много критериальной. В западной практике весовая таблица может содержать сотню параметров .

• Сам процесс отбора должен производиться с использованием инструмента переговоров для снижения неопределенностей в тендерной документации. Никогда заказчику не удастся достаточно полно составить тендерную документацию .

• Процедура отбора должна предусматривать право на повторное представление условий: по ценовым параметрам, срокам, гарантиям и т.д .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 78 из 180 Приведенные выше условия составляют основу для тендерной процедуры, известной под названием «конкурентные переговоры». По мнению автора:

–  –  –

По очевидной причине – борьбе с коррупцией – в системе госзакупок и во многих корпоративных системах процедура конкурентных переговоров исключается. Считается что переговорная система более коррупционно емкая в сравнении с другими процедурами. Сразу можно ответить: даже при конкурсной системе коррупция присутствует, об этом знает любой реальный специалист .

По мнению автора, ситуация как раз обратная – именно конкурентные переговоры снижают уровень коррупции .

Здесь проблема в ином – регламент проведения конкурентных переговоров является очень сложным документом в сравнении с простым процессом вскрытия конвертов. Кстати, заметим, что при конкурентных переговорах также используется инструмент «конвертов». Разработка и внедрение подобного регламента требует адекватного интеллекта и значительного времени. Если процесс переговоров тщательно налажен, а документирование производится точно, то выявить скрытые предпочтения становится значительно проще, так как остаются «хвосты»

от принимаемых решений .

Есть еще одна причина для проведения переговоров. Иногда, проведение переговоров может привести к кардинальной переделке тендерных условий. Классический пример – в финале тендера остаются четыре претендента, два западных и два российских. Западный дороже, но качество выше, плюс улучшаются условия финансирования проекта. Российский дешевле, многие вопросы решит быстрее. Скорее всего, придется сначала сделать выбор: западные или российские. В этой ситуации заказчику придется сделать сначала выбор, между западными и российскими участниками и соответственно откорректировать условия отбора .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 79 из 180 «Длинный» тендер Иногда, изначально присущая EPC формату неопределенность приводит к тому, что де-факто тендер становится растянутым во времени, отсюда и название раздела «Тендерная динамика». Сначала стороны четко и полно фиксируют условия на первую фазу контракта, как правило, в формате open book или возмещение + вознаграждение (по вопросу open book будет дополнительное уточнение в следующих разделах). Накопленные в течение первой фазы технические решения и соответствующие сметные расчеты позволяют перейти на следующей фазе посредством второго этапа переговоров. Часто, здесь используется жесткий вариант EPC формата. Например, стороны могут установить твердую цену на оставшийся объем работ и твердый срок .

отбор Фаза 1 Фаза 2 Переговоры контрактора мягкий EPC жесткий EPC В варианте «длинного» тендера стороны в основной части тендера фиксируют не только условия первой фазы, но и порядок перехода на вторую фазу. В частности, этот порядок может предусматривать несколько вариантов новых контрактных условий. Обыкновенно, полноценный второй тендер не проводится – стороны стремятся сохранить установившиеся отношения. Тем не менее, у заказчика остается право расторжения договора после первой фазы и проведения отбора на вторую фазу с широким кругом участников .

При таком подходе для заказчика сохраняются все обозначенные выше преимущества EPC формата, плюс появляются дополнительные позитивные факторы:

• Персонал заказчика может активно участвовать в концептуальной стадии, определяя наиболее выгодные для будущего бизнеса условия, т.е. условия, в которых заказчик значительно более компетентен подрядчика. Наоборот, на второй фазе заказчику нет нужды иметь персонал для управления рутинным процессом закупок и строительства в условиях, и когда неопределенность сведена к минимуму .

• В течение первой фазы легко имплантируется итерационный подход (подробнее в следующих разделах) содержание • инфо • лицензии • реклама страница 80 из 180

–  –  –

Новое понятие. Интерфейс взаимодействия

Давайте начнем с финального утверждения:

новизна EPC формата – это, прежде всего, новизна взаимодействия заказчик – подрядчик,

–  –  –

Здесь надо остановиться и подробно, уж извините, «пережевать» это утверждение. Обыкновенно, когда человек знакомится с темой EPC формата, он начинает читать текст контракта EPC. Первое, что он видит – это разительный контраст между привычным и много раз испробованным контрактом в формате 3П и текстом EPC. Объем вырастает многократно, бывают сотни страниц. Совершенно новая терминология, новая структура, к тому же не привычный английский юридический текст. Возникает ощущение, что в таком тексте все уже есть. Достаточно перейти на использование такого «навороченного» текста и мы будем работать в новом формате .

На самом деле, такой подход будет типичной ошибкой. Говоря математически, переход на новые юридические тексты не является достаточным условием, это лишь необходимое условие. В чем же здесь секрет. Причина в том, что многие вопросы выполнения EPC контракта выносятся за скобки собственно договорного текста. На Западе эти вопросы также кодифицированы, но в совершенно других текстах: во внутрикорпоративных регламентах заказчика и подрядчика. Как правило, эти регламенты шлифовались в течение примерно 30 лет, причем шла синхронизация текстов между заказчиками и подрядчиками. Именно этот набор и составляет «интерфейс взаимодействия»

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 82 из 180

Графический образ вышесказанного дается следующим рисунком:

–  –  –

Стоит отметить, объем корпоративных регламентов существенно выше объема EPC контракта. Так что, если желаете серьезно изучить EPC формат, приготовьтесь к обработке большого массива информации .

Здесь снова будет уместна аналогия с СССР. В нашей стране 30 лет назад сами договора были очень простыми, на несколько страниц. Зато существовали обширные государственные и отраслевые стандарты, рекомендации и инструкции, регулирующие всю область интеграции между участниками строительного процесса .

Непосредственно министерства и так называемые главки были интеграторами и в какой-то степени аналогами современных крупных глобальных компаний .

В советской системе был важный плюс – интерфейс был одинаковым по всей стране. На Западе, в рыночной экономике это не так, каждая компания имеет свое понимание того, как должен выглядеть интерфейс. В силу этого, сразу после заключения контракта происходит процедура «hand shaking» - «рукопожатие». Два контрагента начинают синхронизировать свои интерфейсы, чтобы выработать общий интерфейс .

Еще стоит отметить, что EPC формат существенно зависит и от применяемых бизнес-моделей. Если бизнес-модели не комплиментарны, то создание общего интерфейса невозможно .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 83 из 180 Дефект правовой парадигмы РФ Обозначенное в предыдущем разделе взаимодействие заказчик-подрядчик сразу же встречается с трудно преодолимым препятствием:

–  –  –

Простейший пример взаимодействия. В EPC формате заказчик имеет право на выбор членов команды от подрядчика, имеет право требовать замены членов команды. Конечно, у нас тоже заказчик может требовать подобного, но у нас эти требования будут не формальны, «по понятиям». На Западе подобные права кодифицированы .

Для пояснения приведу формулировку российского правового понятия «подряд» в части «общения» из

Гражданского Кодекса Часть 2:

• Статья 715. Права заказчика во время выполнения работы подрядчиком. Пункт 1. Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность .

• Статья 748. Контроль и надзор заказчика за выполнением работ по договору строительного подряда. Пункт

1. Заказчик вправе осуществлять контроль и надзор за ходом и качеством выполняемых работ, соблюдением сроков их выполнения (графика), качеством предоставленных подрядчиком материалов, а также правильностью использования подрядчиком материалов заказчика, не вмешиваясь при этом в оперативно-хозяйственную деятельность подрядчика .

Таким образом, только надзор, контроль и отчетность составляют пространство взаимодействия. Требование заказчика о смене членов команды будет считаться вмешательством. Заметим, что зеркальное требование подрядчика вообще не кодифицировано .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 84 из 180 Российская правовая система выросла из советской системы. Как было уже сказано, советская система была по своему логически замкнута, так как простые юридические формулировки дополнялись сложным комплексом унифицированных государственных и отраслевых стандартов. Перейдя в рынок, мы вырастили уродливую, не логичную систему. Правовые конструкции остались простыми, система интеграции похоронена, а новые рыночные субъекты не выработали замену советской системе интеграции, государство самоустранилось от поддержки этого вида бизнеса, исходя из логики «рынок сам все построит». Рынок может и построит, но вопрос за какое время и не придавят ли иностранные конкуренты нашу отрасль .

Также следует отметить, что современный EPC контракт несет в себе элементы различных правовых конструкций:

• договор подряда;

• агентский договор;

• договор простого товарищества (т.е. совместной деятельности);

• договор комиссии, поставки .

К нашей радости, ГК РФ допускает свободу договора. Две стороны вправе составить любой договорной текст. Это дает некоторое облегчение, но не полное, так как тут нужно быть крайне осторожным, ибо можно нарваться на судебное понятие «ничтожность формулировки, обязательства» .

тексты контрактов должны быть синхронизированы с теми Все выше сказанное означает, что в каждой компании, у заказчика и подрядчика необходимо иметь свои пакеты интегральных контрактов, причем возможностями, которые дает интерфейс взаимодействия .

Стоит здесь же отметить и причину, по которой EPC контракты с западными компаниями оказываются не удачными. Часто наш заказчик просто не может построить правильный интерфейс. Западники пытаются как-то адаптировать свои регламенты к нашим понятиям, но, как правило, ничего путного из этого не выходит. В результате контракт не бежит, а хромает к общему неудовольствию .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 85 из 180 Роль государства в развитии инжиниринга В СССР существовала сравнительно эффективная система инжиниринга, причем это была именно комплексная система. Проблемой является исторически одномоментный слом этой системы. Последствия имеются до сих пор. Пример Китая показывает возможность плавной траектории перехода, обеспечивающей сохранение преимуществ и одновременную имплантацию рыночных механизмов .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 86 из 180 Советская матричная схема Вероятно, тем читателям, чей возраст не превышает 40 лет, уже не удалось самостоятельно посмотреть на действие системы инжиниринга в СССР и составить собственное мнение о преимуществах или недостатках той системы. Как это ни покажется удивительным, даже сейчас, через 25 лет после рыночного разворота большинство наших проблем имеют корни в том прошлом .

В своей предыдущей книге «Проектный бизнес» я немало уделил места анализу советской системе с точки зрения управления проектами. В этой книге имеет смысл кратко напомнить о том описании, но с упором на применение EPC формата. Естественно, мы не будем касаться идеологического аспекта, а будем рассматривать систему только как управляющее многообразие. Об эффективности той системы поговорим ниже .

Как известно, советская экономика была:

• тотально плановой – право на инициативу у хозяйственных единиц было сведено к минимуму;

• тотально вертикально-интегрированной – были случаи, когда решение простого вопроса поднималось до уровня правительства страны .

Если использовать современные термины, то многообразие инжиниринга в СССР было представлено матричной вертикальной схемой .

–  –  –

Действовало максимальное разделение труда. В структуре персонала и заказчика, и подрядчика, как правило, был лишь тот персонал, который нужен непосредственно на площадке. Большинство функций, таких как, организация, снабжение, методология, все проектирование, включая разработку ППР (план производства работ на стройплощадке) выводилось за рамки заказчика и подрядчика .

Формально отношения заказчик подрядчик закреплялись договором. Но это был предельно простой текст, на 1-2 страницы. В такой договорной краткости был свой смысл, так как правила игры фиксировались в других документах, также обязательных для исполнения и заказчиком, и подрядчиком .

Мы как-то привыкаем считать советскую схему абсолютно неэффективной. Нас к этому приучают. Да, в советской схеме была исключена индивидуальная предпринимательская инициатива по имплантации инноваций. Правда, У нас не достигнут уровень СССР по физическим объемам ввода в эта инициативность и сейчас особо не видна. Автору книги трудно сейчас сравнить эффективность инжиниринга в СССР и в других западных странах. Теме не менее, некоторые соображения очевидны .

эксплуатацию новых промышленных объектов .

В 1980 – 1987 годах в СССР было введено в действие и реконструировано 3378 важнейших (по терминологии Госкомстата СССР) промышленных объектов. В среднем каждый рабочий день вводилось 2 промышленных объекта. Подобные темпы сейчас явно не наблюдаются .

Если кого-то интересуют подробности сравнения экономик СССР – Россия, могу порекомендовать обзор известного экономиста Андрея Илларионова, которого вряд ли можно отнести к восторженным защитникам нынешнего руководства страны - http://aillarionov.livejournal.com/520743.html. Основной вывод: «Нынешний уровень промышленного производства – почти на четверть ниже, чем во времена СССР» .

Другое соображение связано с примером Китая – см. далее .

Кто-то может сказать: «Ну и что, все равно это было уже давно, можно сожалеть, но что это изменит?». Конечно, советская система не восстановима. Но! – остались люди, сохраняются кластеры контактов между ними, остались хозяйственные связи, существуют традиции и инерция. Та система, которую мы имеем сейчас, не есть заново, хорошо построенная система, это остатки прежней системы после «наводнения» 1990 года .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 89 из 180 1990 год и его последствия В том, 1990 году страна прыгнула в рыночную экономику. В понимании автора главным приоритетом реформаторов был слом коммунистических механизмов. Вторым приоритетом было построение новой экономики. К сожалению, как было показано выше, КПСС была встроена в хозяйственную матрицу. Ломаю одномоментно партийную машину, реформаторы одновременно и также одномоментно сломали хозяйственную машину. Можно считать, что в чисто производственных объектах, заводах восстановление управляемости произошло за 10-15 лет. Теперь наши заводы можно вполне считать рыночными, система оперативного управления активно использует современные инструменты, активно импортируемые с Запада .

По мнению автора, система инжиниринга не восстановилась и не превратилась в подобие западной системы .

Причина в том, что разделение труда в инжиниринге было выше, чем в оперативном управлении. Скажем, на после 1990 года наши подрядчики и заказчики стали похожи на армию, большинстве заводов были свои КБ. У подрядчиков своих проектных центров не было.

Можно использовать такую метафору:

у которой отобрали штаб, отрубили связь с центром, лишили системы снабжения и комплектации, отключили от системы планирования, перестали снабжать новой техникой .

Военная история говорит, что армии в подобной ситуации разваливались, сдавались в плен, и лишь единицам удавалось достичь какого-то успеха К тому же после 1990 года в силу падения экономики резко упали объемы строительных заказов. В такой ситуации понятно, что единственной целью и заказчиков, и подрядчиков было «выжить, как угодно, пусть ценой неимоверной коррупции, падения качества, но выжить». Большинство крупных строительных трестов, проектных систем рассыпались на осколки .

Функции интегратора исчезли на 100% и не были ничем не заменены. Так как компаниям просто приходилось выживать, то ресурсы на выстраивание функций интегратора отсутствовали. Государство в течение всех этих лет данной проблемой не озаботилось .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 90 из 180 Кэптивные компании Появление кэптивных компаний стало реакцией строительного мира на обрушение интегральных связей .

Английское слово “captive” можно перевести на русский язык как «присоединенный, связанный, внутрифирменный», хотя, первое значение «пленник». Как ни удивительно, значение «пленник» тоже имеет отношение к кэптивным компаниям .

Названия кэптивных компаний в нефтегазовой отрасли и энергетике хорошо известны, они везде на слуху. Не буду здесь их перечислять .

Обыкновенно, кэптивные компании связывают с коррупцией. Мол, получают заказы за «откаты» и другие компании отсекают. Поскольку заказы гарантированы, то кэптивные компании не имеют стимулов к внедрению передовых методов. Я лично «со свечкой не стоял», но, похоже, в подобных выводах есть своя правда, особенно, в том, что касается обновления .

Вместе с тем, чтобы быть справедливым, надо признать, что появление кэптивных компаний было консервативной реакцией строительного мира на обрушение системы и несло позитивные функции .

Руководители компаний 1990-х годов четко понимали, что сохранение, пусть и не формальное, советских административных инструментов, позволит удержать от развала их организации .

Появление кэптивных компаний в 1990 – 2005 годах имело свой позитив .

Я лично наблюдал эффект консервации в стройкомплексе Москвы в 1990-х годах. Тот строительный бум, который был в Москве в эти годы, когда в других городах шло просто обрушение, был обусловлен именно добровольным самоограничением строительных компаний. Центральное городское руководство сохранило функции интегратора. Хотя строительные компании уже формально не подчинялись городскому центру, де-факто большинство компаний (проектные, строительные и т.д.) признавали главенство городского центра и в большинстве случаев исполняли его решения. Результат всем виден. Сейчас, конечно не всем нравится новая застройка, но в 90-х это было просто чудо на фоне всеобщего развала .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 91 из 180 Пример Китая Этот раздел подготовлен по материалам компаний ООО «ИннИт» и ООО «Евразийский Центр управления Проектами» http://www.innit.ru/ http://www.rpm-consult.ru/ .

В отличие от нашей страны, где рыночный переход был сделан одномоментно, в Китае трансформация инжиниринга растянулась на 20 лет. В 1950 годах в Китае было создано Министерство строительства, (МОС) существующее до сих пор. Вся система строительства (инжиниринга) была полностью, в 1:1 скопирована с нашей системы. С 1985 года началось постепенное внедрение рыночных инструментов.

В результате, некоторые примеры:

• К концу 1995 года уже 140 образовательных учреждений были аккредитованы при МОС .

• В 2003 году в Китае был принят национальный проектный стандарт C-PMBOK, обязательный для всех учреждений. У нас подобный простой стандарт все еще отсутствует .

• К настоящему времени сертифицировано около 1 млн проектных специалистов .

• Современные китайские инжиниринговые компании, наследники бывших китайских «главков», уверенно конкурируют с брендами западного инжиниринга на всех рынках .

–  –  –

О роли государства и этой книге Мне, как и многим другим гражданам нашей страны, хочется, чтобы государство изыскало ресурсы на те инициативы, которые мы, как граждане, считаем крайне важными для страны .

Вместе с тем, я понимаю, что мое «хотение» на 99% так и станется «хотелкой». В своей публикации «Инжиниринг, Россия 2012. Актуальные рекомендации», http://mishin-s.ru/library/11eng.pdf я привел примерный расчет, сколько денег требуется на создание полноценной EPC компании – цифра в районе 15 млрд рублей. Даже для федерального бюджета подобная цифра то, что называется «внушает». И это только для создания одной компании. Одновременно, цифра вполне подъемная. Даже можно указать с десяток компаний, для которых цифра будет подъемной. С другой стороны, лоббирование подобных цифр требует колоссальных усилий, даже если очевидно, что в масштабах страны деньги окупятся .

которые не надеются на помощь государства .

Я отношусь к пессимистам, Собственно, именно по этой причине я пишу эту книгу. Я выбрал, как мне кажется, наиболее ключевую точку – интерфейс заказчик – подрядчик. Здесь для реальных инноваций нет необходимости в масштабных ресурсах .

Думаю, порядка нескольких сотен организаций имеют достаточные ресурсы для этого. Надеюсь, что развитие интерфейса станет практическим катализатором для последующих инноваций .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 93 из 180 Интерфейс EPC формата и кроссКСУП Взаимодействие заказчик-контрактор в EPC формате можно трактовать как выполнение бизнес-процессов по специальной методологии проектного менеджмента – кросс Корпоративная Система Управления Проектами кроссКСУП .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 94 из 180 Общая теория. Инжиниринг vs. Проектный менеджмент Большинство современного бизнеса живет в мире парадигм, бизнес-моделей и бизнес-конструкций. К таковым категориям относятся инжиниринг и проектный менеджмент. Может возникнуть вопрос: «какова связь между этими двумя категориями?», либо, на мой взгляд, более важный вопрос: «насколько важна четкая дефиниция этих категорий?»

Сходу бросается в глаза близость категорий. И инжиниринг, и управление проектами связаны с уникальными бизнес-процессами. Такие не повторяющиеся процессы собственно и называются «проектами».

Отсюда и определения, иногда бытующие в литературе:

• Поскольку проектный менеджмент изначально является универсальной категорией, то инжиниринг является подклассом системы проектного менеджмента. Собственно инжиниринг в этом смысле не несет ничего нового для бизнеса. Просто это система проектного менеджмента высокого уровня зрелости .

• Противоположная точка зрения. Инжиниринг это широкий бизнес, в котором проектный менеджмент лишь одна из компонент .

По мнению автора книги, точная дефиниция здесь не важна и не стоит тратить особое время на ломание копий .

Тем не менее, позволю высказать и свою точку зрения .

Инжиниринг – это объединение системы управления техническими (инженерными) знаниями и системы проектного менеджмента .

–  –  –

Конфликты между корпоративными системами К настоящему времени у нас в стране в большинстве компаний используется система проектного менеджмента, наиболее часто называемая КСУП – Корпоративная Система Управления Проектами. Эти системы могут быть разного уровня зрелости, иметь другие названия, но они все используют базовый набор стандартных инструментов: команда, план, бюджет и т.д .

Как правило, КСУП эффективны при традиционном формате реализации проекта, когда заказчик контрактует достаточно большое число исполнителей - подрядчиков

–  –  –

В традиционном формате заказчик самостоятельно составляет план проекта, ведет и контролирует календарный график. Разрабатывает бюджет и анализирует фактическое исполнение бюджета. Поскольку исполнителей много, то заказчик согласовывает с ними в договорном порядке ключевые параметры контракта: общие сроки, ключевые вехи, смета по этапам работ. Такой информации вполне достаточно чтобы разрабатывать план проекта и контролировать его исполнение .

Важно, что заказчик самостоятельно выполняет координацию (интеграцию) исполнителей: определяет объемы работ, последовательность участия и т.д .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 96 из 180 При комплексном формате, не только в строительстве, но и в других сферах, скажем, в ИТ, между заказчиком и исполнителями появляется промежуточное звено: контрактор .

–  –  –

Между контрактором и традиционными исполнителями существуют важные отличия:

• контрактор нанимается почти на весь жизненный цикл проекта;

• на момент заключения контракта с контрактором конфигурация проекта, сроки, бюджет зафиксированы с большим разбросом, часто, есть только бизнес-концепция; собственно, формирование конфигурации проекта является одним из контрактных заданий .

Теперь обратим внимание на важный момент, связанный с юридическими статусами заказчика и контрактора .

Оба в большинстве случаев преследуют коммерческие цели. И у заказчика есть КСУП, и у контрактора есть свой КСУП. Понятно, что каждая из этих систем направлена изначально на повышение прибыли: КСУП заказчика на прибыль заказчика, а КСУП контрактора на прибыль контрактора. Здесь и возникает «кажущийся» конфликт между КСУП – источник прибыли один, это инвестиции заказчика При такой точке зрения сразу же появляется вопрос: по какой из двух КСУП проводить реализацию проекта? При выборе КСУП заказчика пострадает контрактор и наоборот. В обоих случаях проект будет реализован не эффективно, либо вообще сорван .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 97 из 180

–  –  –

кроссКСУП vs. КСУП Пакет кроссКСУП, естественно сохраняет все инструменты и методы традиционной КСУП. Одновременно, есть и существенные отличия:

• Как правило, все кроссКСУП относятся к системам высокого уровня зрелости. Уровень зрелости (maturity level) можно измерять по любой метрике. В любой метрике кроссКСУП будет и должна иметь высокий ранг, так как при низкоуровневых системах теряется синергия комплексного формата .

• кроссКСУП включает в себя компоненты общехозяйственной регламентации, так как EPC формат в существенной степени аналогичен совместной хозяйственной деятельности, например, размещение объединенного персонала, ведение бухгалтерии и т.д .

• кроссКСУП включает в себя систему управления производством технических знаний: расчеты, чертежи, контроль, приемка и т.д .

• Обязательна письменная кодификация всех сторон совместной реализации проекта. Попытки вывести «письменность» за скобки, заменив ее регулированием «по понятиям» заканчиваются конфликтами, особенно при разнице бизнес-культур .

–  –  –

Источники формирования кроссКСУП. Фактор бизнес-модели С учетом обозначенных различий между кроссКСУП и традиционной КСУП, источники формирования КСУП представлены на рисунке .

–  –  –

КУСП КУСП Поскольку EPC формат наследует компоненты совместной хозяйственной деятельности, то кроссКСУП существенно зависит от совпадения бизнес-моделей заказчика и контрактора. Именно по этой причине кроссКСУП формируется индивидуально под контракт. Наиболее яркий пример связан с организационными структурами. В большинстве случаев у заказчика действует традиционная функциональная структура. у квалифицированного контрактора действует проектная матричная схема. Совмещение двух схем требует ручной настройки .

На Западе и заказчики, и контракторы имеют готовый пакет документов для представления другой стороне в качестве базиса кроссКСУП. В силу длинной истории взаимоотношений эти пакеты уже неплохо «притерты» друг к другу, поэтому процесс принятия кроссКСУП стал вполне рутинной процедурой .

Здесь и возникает большая проблема для России. У наших контрагентов:

• как правило, полноценный пакет шаблонов отсутствует в компаниях;

• те зачатки кроссКСУП, которые имеются, могут сильно отличаться .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 100 из 180 Порядок формирования кроссКСУП Обыкновенно, тексты кроссКСУП не включаются в тело контракта. Сам контракт EPC формата имеет немалый объем, типично, сотни страниц. Если сюда добавить еще пакет кроссКСУП, то объем бумаги станет мало подъемным. Кроме того, как было сказано тексты кроссКСУП хоть и основаны на уже готовых образцах, все же требуют ручной доводки. Поскольку такая доводка не вызывает существенных трений между сторонами, влекущих изменение контрактных условий, то доводка текстов кроссКСУП выводится за рамки подписываемых текстов контракта. В самом теле контракта могут содержаться общие условия регламентации проекта .

–  –  –

По своему опыту могу оценить длительность подготовки кроссКСУП в 1-2 месяца .

Именно вывод процедуры создания кроссКСУП за рамки процедуры подписания контракта играет «злую» роль с работниками служб заказчика в российских компаниях. Как правило, работники неплохо знают текст тела контракта, а детализация кроссКСУП ускользает от внимания .

Здесь есть еще один важный фактор. Если контракт в EPC формате реализуется с западным контрактором, то часто западный контрактор пользуется неопытностью российского заказчика и предлагает «обрезанную» кроссКСУП .

Понятно, что таким образом контрактор уже на старте создает себе преимущества, так как расширяет Отсутствие кроссКСУП в теле контракта возможность трактовки «понятий» в свою пользу. «Обрезание» еще больше усиливает представление заказчика об отсутствии кроссКСУП .

–  –  –

Проектные фазы, контрактные и функциональные схемы Схема функциональных связей между участниками проекта, как правило, не является точной копией контрактных связей, более того, обе схемы, функциональная и контрактная могут зависеть от проектной фазы .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 102 из 180 Основные участники проекта Перечень основных участников проекта стандартен и хорошо известен. Здесь этот перечень приведен для целей последующего изложения .

–  –  –

Примечания. Бизнес-консультант привлекается на стартовом этапе для верификации исходных бизнеспараметров проекта. Приставка «Суб» означает просто передачу каких-то объемов работ от основного исполнителя. Приставка «Спец» означает выполнение специальных работ по проектированию или строительству, например, по мероприятиям противопожарной безопасности. Термин «Спецпроектировщик» может включать в себя выполнение различных работ по получению исходной информации: геодезические работы, экологический анализ и т.д .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 103 из 180 Контрактные и функциональные схемы Под «контрактной схемой» подразумевается схема контрактных связей между участниками проекта, как двусторонние связи, так и многосторонние. Под «функциональной схемой» подразумевается схема взаимодействия между частниками проекта: обмен информацией, взаимные согласования, выдача руководящих указаний .

Часто, между контрактной схемой и функциональной схемой ставится знак равенства. Это, действительно, так, но лишь в традиционном формате исполнения проекта, когда заказчик берет на себя основные управляющие функции. Практически во всех вариантах EPC формата контрактные и функциональные схемы могут разительно отличаться .

Следующий пример показывает такие различия в случае привлечения специального Управляющего .

Вариант 1 Вариант 2

–  –  –

Проектная фаза – Приведем известное определение проектной фазе .

это такой этап проекта, после выполнения которого принимаются существенные инвестиционные решения, а также изменяются состав участников, контрактные и функциональные схемы .

Под существенными инвестиционными решениями понимается: открытие дальнейшего финансирования, закрытие проекта, пересмотр конфигурации проекта и т.п .

Для выполняемых в РФ строительных проектах разумно выделить следующие проектные фазы и завершающие ключевые точки, в которых происходит смена контрактных и функциональных схем .

–  –  –

Классический пример зависимости контрактной и функциональной схем от проектной фазы связан с участием Управляющего. Исходя из потребностей заказчика, можно насчитать до десятка вариантов участия Управляющего на проектных фазах .

–  –  –

Внимание: проблемы перевода При определении проектных фаз можно нарваться на очень серьезный риск – разное понимание объема работ и конечных желаемых результатов у всех участников проекта.

Следует четко понимать:

–  –  –

Особенно, этот риск возрастает, когда российский заказчик впервые начинает работать с западным контрактором и встречает целый спектр новых слов и пытается совместить иностранные слова с нашими терминами:

–  –  –

WBS – инструмент определения проектных фаз В свете вышесказанного, определения проектных фаз, контрактных и функциональных схем являются одной из важнейших компонент для заказчика при планировании проекта .

С практической точки зрения это означает, что все определения должны существовать в письменном виде и быть максимально детализированными. Только в этом случае термины перестанут быть просто «словами» .

С практической точки зрения все указанные определения должны привязываться к WBS. Особенно, это касается выходных результатов по проектным фазам и контрактным объемам. Желательно прописывать эти результаты вплоть до перечня чертежей, расчетов, пояснительных записок, деталей электронных моделей, степени завершенности объектов в натуре .

Почему именно WBS необходим при определении проектных фаз и выходных результатов? Если не пользоваться WBS, то высока вероятность появления пробелов, которые все равно проявятся, но не на стадии определения, а в точке анализа фактических результатов, когда переделки и доделки влекут потери времени и денег .

WBS в силу своей иерархической структуры дает высокую гарантию отсутствия пробелов в определении выходных результатов .

Наличие письменных определений проектных фаз и контрактных результатов будет особенно полезным при взаимодействии с западными контракторами. Только в этом случае можно избежать разного понимания терминов .

С определением проектных тесно связаны и определения версий проектных бюджетов, включая точность расчетов. Часто потребности заказчика в точности финансовых расчетов уже задает требования к объему технической документации .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 108 из 180 Авторский надзор и Инженер-Консультант В заключение данного раздела необходимо привлечь внимание к понятию Авторский Надзор и ИнженерКонсультант. Все, кто выросли на советских стройках, привыкли к понятию авторского надзора. Как правило, авторский надзор совершает проектная организация, выполнившая рабочее проектирование. Он следит за соответствием выполненных работ и технической документации. На стройках существует специальный Журнал авторского надзора, где представители надзирающей организации периодически делают свои записи .

Не следует смешивать понятия Технического Надзора и Авторского Надзора, хотя у обоих надзоров есть функция технической проверки. Технический надзор кроме собственно технического контроля осуществляет сметный надзор и подтверждает объемы выполненных работ. У Авторского надзора есть другая важная функция – внесение изменений в проектную документацию, при этом он несет ответственность за эти изменения. Часто эти изменения производятся прямо в полевых условиях. Именно поэтому важен Журнал авторского надзора, в котором обязательно делаются записи о принятых изменениях. Только в этом случае юридическая ответственность проектировщика имеет силу. Если заказчик самостоятельно произвел изменения, то проектировщик вправе снять с себя ответственность полностью!

На Западе аналогом нашего авторского надзора является Инженер, или Инженер-Консультант. В силу западной традиции, условий национального права и системы ответственности, западный Инженер может объединять в себе функции и Технического Надзора и Авторского Надзора. Следует быть внимательным при найме такого Инженера и четко описывать обязанности и ответственность. Бывают случаи, когда заказчик не прописав четко условия, вынужден вводить свой надзор при имеющемся Инженере, что создает полную путаницу на стройке .

В узком смысле нашу систему Авторского Надзора можно воспринимать как систему двойного контроля, когда проектировщик стоит за спиной у службы заказчика на площадке. Не следует считать это чисто российским изобретением. На Западе тоже де-факто существует двойной контроль, но особым образом. Дело в том, что на Западе существует дополнительная система персональной ответственности. Инженер, допустивший ошибку, сильно потеряет в своей будущей карьере. У нас в стране есть только ответственность юридических лиц, а формальная ответственность работника, как правило, отсутствует .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 109 из 180 С учетом сказанного, возникает не простой вопрос: «что является аналогом авторского надзора в случае EPC формата?». Напомню, что классически авторский надзор действует после разработки рабочей документации. С В случае EPC формата другой стороны, в EPC формате контрактору передается и проектирование и стройка. Получается, что в EPC разумно вместо термина формате контрактор сам за собой надзирает, что полностью ломает привычные схемы контроля .

Авторский Надзор использовать термин Инженер проектирование строительство традиционный формат

–  –  –

Цены, сметы и финансирование В EPC формате используется широкий спектр условий ценообразования .

Система цен привязана к контрактным и функциональным схемам. Особое внимание следует уделить использованию западных ценовых терминологий в условиях России .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 112 из 180 Небольшое личное отступление Этот раздел начну с личных впечатлений на основе своего, примерно 15-ти летнего знакомства с западными терминологиями. По своему опыту знаю, что при первом знакомстве, при первых переговорах с западными партнерами может некоторое ощущение неловкости от незнания не наших слов, типа, паушальная цена, target price и им подобным. Психологически, эта неловкость может усилиться, если твои же коллеги с умным видом рассуждают об этих дефинициях, как будто они уже построили кучу объектов на этих условиях и несли за это ответственность .

У меня лично эта ненужная неловкость прошла, и я сделал для себя несколько выводов. Возможно, такие рекомендации будут полезны читателям .

–  –  –

При переговорах с западными партнерами обязательно спрашивайте:

термина и (вежливо) требовать письменные толкования. Если западный партнер не дает такого пояснения, значит, он что-то скрывает, готовит «засаду» на будущее и надо быть осторожным .

–  –  –

Облако терминов Для общей информации приведем перечень западных терминов, имеющих отношение к теме ценообразование .

• Fixed price – твердая зафиксированная цена .

• Lump sum – англоязычный термин, означающий, что при твердой фиксированной цене платеж производится одноразово. Возник в давние купеческие времена. Противоположностью Lump sum являются периодические платежи. В данном термине смешиваются собственно способ определения цены (fixed price) и способ финансирования (одноразово). Надо отметить, что при твердой цене платежи могут быть и периодическими, скажем, раз в месяц, как часто принято в нашей стране. С другой стороны, и при гибкой цене платеж может быть одноразовым .

Паушальная цена – немецкоязычный термин, «die Pauschale» аналогичный англоязычному термину Lump • sum. В обоих терминах формально исторически предполагается отсутствие сметы и допущение, что в цену включено все. В действительности, в современное время и паушальная цена, и Lump sum используются вместе со сметой и другими уточняющими компонентами .

• Turn Key – англоязычный термин, означающий выполнение всех необходимых работ, на русском языке «под ключ». В бытовом смысле, например, при обустройстве квартиры означает, что после выполнения контракта можно получить ключ и с этой минуты полноценно жить в квартире. В случае промышленного строительства понимание «под ключ» очень индивидуально и требует специального описания в контракте .

Например, o выполнение пуско-наладки, тестирования и испытания;

o то же самое плюс выпуск первой коммерческой партии продукции;

o то же самое плюс выход на проектную мощность .

• LSTK (Lump Sum Turn Key) – объединение твердой, одноразовой цены и выполнение под ключ .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 114 из 180

• Reimbursable price – широкий термин, означающий возмещение затрат по той или иной методике .

• Open Book – англоязычный термин, формально переводимый просто «Открытая Книга». Один из вариантов Reimbursable price. Часто, у нас в России в методике «Открытая Книга» внимание уделяется первому слову «Открытость». Соответственно, методика воспринимается как повышенная открытость и/или расширенная отчетность. На самом деле, ключевым здесь является слово «Книга», которое отнюдь не обозначает абстрактную книгу. В английском языке слово Book в некоторых контекстах имеет очень конкретное значение. Например, в религии это Библия. В бухгалтерии Book это учетные журналы, ведомости и т.д., вот так англосаксы уважают бухгалтерию. Понятно, что сейчас вся бухгалтерия представлена электронными файлами, но исторически это были переплетенные журналы, т.е. книги. Таким образом, в контексте контрактного использования слово «Книга» означает вполне конкретную «Бухгалтерскую Книгу». Как следствие, «Open Book» означает в адекватном переводе «Открытая бухгалтерия». Контрактор полностью открывает перед клиентом свою бухгалтерию, чтобы не осталось никаких сомнений в использовании денег клиента. Существуют и близкие понятия: Open-book accounting, Open-book management .

o По мнению автора, при всей привлекательности метода Open Book, в чистом виде эта методика пока вряд ли применима в России. В наших службах заказчика нет персонала, способного анализировать бухгалтерские данные контрактора, нет персонала с компетенциями бухгалтерских аудиторов. Нет методик, как инструментально вести клиентский контроль, как разграничить зоны коммерческой тайны контрактора. Скажем, как быть, если один контрактор выполняет проекты для клиентов – конкурентов?

o Практически всегда, когда в России объявляют об использовании Open Book, на самом деле подразумевается использование какого-то близкого варианта возмещения затрат .

Target price – один из подвариантов гибкой цены. Стороны устанавливают целевое значение цены .

• Фактическая цена может оказаться выше или ниже целевого значения. Вознаграждение контрактора зависит от соотношения между фактическим и целевым значениями. Формула зависимости может быть иметь совершенно разные выражения. Пока в России нет широкой практики использования целевой цены .

Видимо, это связано с тем, что целевая цена сильно связана с детализированными контрактными и функциональными схемами .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 115 из 180

• Incentive price – аналог Target Price, поощрительная цена по специальной формуле. Часто, формула вознаграждения меняется в зависимости того, меньше или больше фактическая цена целевого значения. В сметной практике СССР это называлось распределением экономии по смете, например, заказчик получал 60%, а подрядчик 40% от экономии. Примеры на рисунках .

–  –  –

• Cost plus fee – затраты плюс вознаграждение, один из вариантов гибкой цены. Существует множество подвариантов. Различаются методикой определения затрат и формулой для установления вознаграждения. Примеры:

o fixed-fee, фиксированное вознаграждение, независимо от значения суммы затрат;

o incentive fee, аналог Target price;

o fee = percentage of cost, вознаграждение является фиксированным процентом от суммы затрат, может комбинироваться с целевой ценой

• Provisional sum – зарезервированная сумма, промежуточный вариант между твердой и гибкими ценами .

Применяется к тем частям работ, про которые на момент заключения контракта неизвестно, будут или не будут они выполняться, либо для тех частей работ, объем которых еще не установлен. Наличие зарезервированных сумм улучшает финансовое и производственное планирование, снимает риски, так как внесение в контракт резервирования означает появление обязательства у подрядчика выполнить данные работы, если заказчик примет об этом решение .

Two stage contracting & pricing – двухстадийное ценообразование, контракт с двумя принципиально • разными методиками определения цены. Наиболее известный пример как раз используется в EPC формате .

–  –  –

Методология ценообразования В данном подразделе предпримем попытку общего методологического описания цены в EPC формате без использования западных терминов, причем, вопросы финансовых платежей выводим за скобки данного подраздела.

Иерархия цен может быть представлена следующим графом (при одностадийном ценообразовании):

Цена контракта

–  –  –

вариант «твердой цены» в чистом виде мало приемлем на практике,

Необходимо отметить:

для снижения рисков необходима фиксированная процедура учета изменений .

–  –  –

Традиционная сметная система РФ практически Начнем сразу с сильного, но важного утверждения .

НЕ применима в EPC формате!

В чем здесь дело? Наша сметная система возникла в СССР и была полностью адекватна той системе интегрированного управления инвестициями и строительством. Как уже не раз говорилось, та система при исключении идеологического компонента была вполне логичной. Планирование было поставлено на поток .

Расчет экономической эффективности капвложений проводился, но не был похож на корпоративный расчет NPV, IRR. Часто, объекты принимались к строительству, исходя из социальных, политических или оборонных факторов .

В рамках той системы потребность в сметном расчете возникала только после рабочего проектирования .

В силу этого, сметная методика была ориентирована на предельно точный расчет именно на основе рабочего проектирования. Отсюда и единичные расценки. Предельная детализация сметы дала дополнительный инструмент технического надзора в полевых условиях. Инженер технадзора имел под рукой точный м полный перечень работ, заложенный в описании расценки. Отсюда и привычная схема оплаты работ по факту выполненных работ. Акт выполнения (знаменитая форма КС) составляется очень просто. Берется кусок сметы и вставляется в акт .

В типовом EPC формате контракт заключается после выполнения ТЭО-проекта, т.е. до начала рабочего проектирования. В ТЭО-проекте имеется расчет бюджета (смета), но, если проектировщик пользуется традиционной сметной методологией, то, как правило, этот расчет делается по аналогам. Как следствие, точность расчета невелика, точнее, не достаточна для фиксации контрактных условий. Если стороны заключают контракт на подобном расчете, то получают гигантский подводный камень, даже не камень, а риф .

Если стороны пользуются все же традиционной методикой, то выходом может быть двухстадийное ценообразование. Это снизит риски, но изначальная проблема все равно остается. Вполне возможно, что после повышения точности расчетов рассчитанная после рабочего проектирования смета покажет невыгодность проекта для заказчика .

Решением проблемы является укрупнение расценок .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 121 из 180 За последние 3-4 года укрупненные расценки под разным наименованием (показатели, нормативы) появляются в нашей стране, правда, сильно неравномерно по отраслям. Разработка системы укрупненных расценок под силу только крупным компаниям. Наверное, только 30-40 наших ТОП-компаний имеют ресурсы для подобной разработки .

Использование укрупненных расценок имеет свою математическую логику, опробованную на практике. При традиционной сметной системе количество расценок на крупной стройке может достигать нескольких десятков тысяч. Точность здесь предельна. Вместе с тем, точность не абсолютна, так как внутренние финансовые параметры, закладываемые в расценку могут отличаться от реальных. Классический и злободневный пример размер заработной платы .

При переходе на укрупненные расценки количество расценок для крупной стройки уменьшается до 300-500. Этого вполне достаточно, чтобы иметь суммарную точность по смете 1-2%, что вполне достаточно и для заказчика, и для подрядчика. В формуле укрупненной расценки выделяются ресурсы, дающие 80% стоимости расценки. Поэтому расценку легко пересчитать на текущий рыночный момент .

Стартовая разработка системы укрупненных расценок требует 1-2 лет работы специализированной команды .

Схем разработки примерно такая. В отрасли берется 10-20 выполненных проектов. Обыкновенно, эти проекты выполнялись по традиционной сметной методике. На основе смет и актов выполненных работ составляется применимый перечень единичных расценок. Затем, внутри перечня производится группировка в укрупненные расценки. По каждой укрупненной расценке составляется описание и разрабатывается формула цены. На финише производится тестирование полученной системы укрупненных расценок. Если пересчет известных контрактных цен через новые расценки дает приемлемый результат, то расценки принимаются в работу .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 122 из 180 Самое важное. Укрупненные показатели, в отличие от единичных расценок, можно применять уже на стадии концептуального проектирования! Если компания имеет в своем арсенале базис укрупненных расценок, то с самого старта проекта составляется перечень расценок применительно к данному проекту. Изменение этого перечня по составу будет незначительным по мере детализации проекта. Могут сильно изменяться входящие объемы, но состав расценок останется прежним. Благодаря этому, инвестор получает прозрачность в понимании динамики цены по мере разработки документации .

Надо также иметь в виду, что базис укрупненных расценок сильно зависит не только от отрасли, но и от географии. Банальный пример стоимость персонала, особенно квалифицированного .

Система укрупненных расценок Известно, что российская традиционная сметная система и западная сметная методология не совпадают. В связи с этим, есть еще одно важное утверждение .

практически аналогична западной системе Code of Accounts .

Система Code of Accounts, это по сути это набор, укрупненных сметных показателей. Перевод термина можно использовать в значении «Номер счета», что полностью совпадает с бухгалтерской терминологией (в этой связи см. выше описание термина Open Book). По непроверенной информации автора сметные коды используются на Западе не только в сметном деле, но и в прямом бухгалтерском учете. Западные компании, и клиенты, и контракторы шлифуют свои сметные системы в течение десятилетий и накопили большую базу их практического применения .

–  –  –

Точность расчетов Наверное, банально утверждать, что, хотя от начала перестройки прошло уже 25 лет, в нашем бизнесе все еще наблюдаются хвосты советской парадигмы управления экономикой. Есть позитивные моменты, о которых немало говорится в этом тексте. Самый вопиющий негатив в строительной отрасли, генетический наследник тех времен – это точность экономических, в частности, сметных расчетов .

В советской управляющей парадигме точность расчетов была исключена по идеологическим мотивам .

Советское время было периодом тотального рационализма. Нет бога и религия не нужна. Любая случайность может быть побеждена волей народа. Идеальный способ управления экономикой план, причем факт должен всегда совпадать с планом. Если факт отстает от плана – это разгильдяйство или вредительство. Если факт опережает план – это следствие героизма трудящихся .

Последствием стало исключение категории «точность сметных расчетов». Предполагалось, что подсчитанная проектным институтом смета, будет заложена в план и будет в точности исполнена, копейка в копейку .

Обоснование было простым. В отличие от капиталистической экономики, где цены не устойчивы, у нас абсолютная стабильность, поэтому и точность сметы максимальна .

По мнению автора это явный перекос влияния идеологии на экономику. Даже в той системе вполне можно было использовать категорию «точность». Дело в том, что разброс цен важный, но не единственный фактор неточности расчетов, даже не приоритетный. Главная причина связана с объективным отсутствием полной информации по проекту. Другими словами, точность расчетов такой же объективный фактор, как выручка и прибыль предприятия .

–  –  –

Иногда, встречается и продвинутое знание, но ограниченное в использовании. То есть, вроде и знают про точность, но это знание существует параллельно к практике .

Не следует относить вопрос точности к абстрактным идеологическим моментам. Последствия могут быть весьма трагическими и измеряться гигантскими суммами. Типичный пример существует при рассмотрении вопроса о принятии к инвестированию проекта. Скажем, проектная команда докладывает: «смета проекта Х рублей, доходность IRR 25%». Инвесткомитет рад, хорошие показатели. Проект открывается в реализацию. К концу срока проекта выясняется, что проект убыточен. Если бы на Инвесткомитете внимательно изучили вопрос точности расчетов и узнали, что реально смета составляет «Х+50%; Х-20%», то ни один здравомыслящий член комитета не проголосовал бы за открытие финансирования. В лучшем случае поручили бы пересмотр конфигурации проекта .

В отличие от нашей страны, на Западе категория «точность расчетов»

давно является неотрывной управляющей компонентой .

Любой западный специалист никогда не будет трактовать наличие «неточных» расчетов как следствие некомпетентности расчетчика. Также, как у большинства наших специалистов в подкорке отсутствует понятие точности, в подкорке западного специалиста существует понимание объективного отсутствия точных знаний о будущем. К примеру, если в беседе с западным специалистом наш человек говорит «бюджет проекта составляет Х единиц», то с высокой вероятностью западный специалист, даже не задумываясь над вопросом, автоматически спросит «каково точность бюджета» .

Существую вполне рациональные техники для расчета «точности расчетов» (извините за почти неизбежный, но важный грамматический повтор). Эти техники используют комбинацию сравнительно строгих математических инструментов совместно с эмпирическими знаниями. Математика, в основном, относится области статистики и полноценно используется при анализе рисков .

Кстати, вопрос точности расчетов следует считать частью управления рисками, но это тема отдельного раздела .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 125 из 180 Одной из наиболее известных классификаций точности расчетов является основанная на большой эмпирической базе классификация по 5 классам. Автор классификации - Американская Ассоциация Сметного Инжиниринга AACE International, ранее эта организация называлось American Association of Cost Engineering http://www.aacei.org. Эта классификация используется по всему миру, как у заказчиков, так и у подрядчиков .

Аналог такой классификации в российском сметном деле отсутствует .

Кратко классификация состоит в следующем .

Точность оценки какого-то параметра определяется тем, как близко подойдет значение этого параметра в будущем по отношению к тому значению, которое мы объявляем в настоящем времени.

Она часто оценка выражается формулой +X% -Y%, которая означает, что действительные будущие расходы с большой вероятностью будут находиться между:

• Оцененные заранее затраты + X процентов, и

• Оцененные заранее затраты – Y процентов Значения X и Y часто указываются равными, и тогда используется знак «плюс-минус», но опыт показывает, что X обычно превышает Y .

Условно: одна фаза – один класс точности .

Все виды оценок точности по методике AACE сгруппированы в 5 классов, что совпадает примерно с числом проектных фаз .

–  –  –

-50%

-75% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 0%

–  –  –

Процедура согласования сметной методики Если заказчик и подрядчик работают по традиционной сметной методике, то согласование методики производится небольшой контрактной формулировкой, типа, стороны использую такую-то сметную базу с применением индексов, издаваемых таким-то органом .

В случае укрупненных расценок вместо простой формулировки появляется процедура согласования системы укрупненных показателей. В качестве системы может быть принята либо система укрупненных показателей заказчика, либо подрядчика. Если стороны на момент подготовки контракта не имели опыта работы по совместной системе укрупненных расценок, то необходимо выделить, по крайней мере, 1 месяц дополнительно только для изучения предлагаемой совместной системы.

Процедура включает в себя:

• знакомство с системой;

• выдача замечаний и рекомендаций;

• фиксация применяемой системы .

Если говорить о переходе на EPC формат серьезно, где сметная методика является основополагающей компонентой, то необходимо и сметную работу ставить по-новому. Лучший способ таков. Владелец системы укрупненных показателей периодически и независимо от проведения контрактных процедур знакомит потенциальных участников со своей системой, собирает их отзывы, замечания и рекомендации. Благодаря этому, проведение контрактных процедур становится более коротким и дает более внятную информацию по цене .

Владельцем может быть заказчик, но потенциально и группа подрядчиков вполне может выступить инициатором в использовании укрупненных показателей .

–  –  –

Человеко-часы Рассуждая о различиях нашей и западной сметных систем, нельзя не остановиться на теме измерения работ и услуг в человеко-часах .

На Западе человеко-час является основным сметным показателем .

В отличие от нашей страны, в западных странах человеко-час применяется практически везде. Каждая семья встречается с ним на бытовом уровне очень часто, когда обращается к врачу, адвокату или консультанту. Более того, в строительной отрасли существуют детализированные справочники «сколько стоит в часах та или иная работа», начиная с установки крана на кухне и завершая монтажом сложного технологического оборудования .

У нас подобные справочники или статистика отсутствуют. Есть экспертные данные, что при монтаже наша производительность ниже американской в 3-4 раза. Цена человеко-часа на Западе также хорошо известна и сильно унифицирована, при этом разброс в расценках определяется только квалификацией исполнителя .

Все укрупненные показатели (Code of Accounts) обязательно содержат данные в человеко-часах. Благодаря этому, становится очень удобно быстро составлять календарные планы проекта, определять потребности в строительной инфраструктуре, строительных городках. Заказчик может уже на ранней стадии проекта определиться с оптимальной строительной технологией. Например, если в регион строительства есть избыток или недостаток конкретных строительных специальностей, то заказчик может заранее спланировать необходимые превентивные мероприятия .

Особенно, человеко-час является главным инструментом при оценке труда проектировщиков, консалтеров и управленцев. Западная бизнес-культура основана на использовании постоянной письменной отчетности каждым работником (time-sheets). Западные участники проектов, только начиная проект, уже знают примерно сколько потребуется часов работы управленцев, проектировщиков и т.д. Вследствие этого, они могут сразу выстроить оптимальную организационную структуру. Например, если проект требует до 10 тысяч чел-часов на управление, то достаточно одного проектного менеджера .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 129 из 180 Процедура финансирования Способ финансирования в EPC формате существенно зависит от способа определения цены .

• При использовании гибкой цены с расчетом по затратам разумно применять помесячную оплату с небольшим стартовым авансом .

• При использовании твердой цены или гибкой цены с расчетом по смете разумно применять оплату с привязкой к интегральным ключевым событиям .

В этой связи, традиционное использование ежемесячных платежей по актам выполненных работ теряет смысл .

Хотя бы по той простой причине, что здесь можно сэкономить на людских ресурсах .

Более важным становится интеграция графика платежей и графика производства. Пока у нас в России еще не привыкли к полной синхронизации двух графиков. Более того, похоже, существует полная оторванность графика платежей от производственного графика, см. раздел «Пила Росстата» в этой книге .

Очевидно, что финансирование является главным инструментом заказчика. Если оба графика не синхронизированы, то говорить не только о EPC формате, но и об элементарном проектном менеджменте не приходится .

Важно. Наличие укрупненных показателей позволяет разработать адекватный график финансирования, с естественной связью между достижениями и финансированием. Для сравнительно крупных проектов и при условии синхронизации графика финансирования с производственным графиком внутри графиков надо выделить примерно 5-10 интегральных ключевых событий .

Интегральное ключевое событие не только соответствует существенному производственному достижению, но также на момент события происходит полное выполнение по группе укрупненных расценок .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 130 из 180

Меняем точку зрения:

смотрим на EPC формат через призму управления бизнесом

–  –  –

Зачем это надо Наша бизнес история имеет возраст всего лишь 25 лет, традиции до 1917 года уже никто не помнит. Западная бизнес история имеет непрерывную историю минимум 250 лет. Есть инструменты и методы ведения бизнеса, которые можно скопировать практически мгновенно, за несколько месяцев, например, перейти на новую структуру компании, дать новые названия должностям и переписать их функционал .

Вместе с тем, есть нюансы западной методологии, о которых, как правило, не пишут в студенческих учебниках или в корпоративных стандартах. Эти нюансы являются общими для всей страны, им обучают в школе и в семье .

Совокупность всех этих общенациональных принципов составляет бизнес-культуру .

Последние 10-15 лет наши компании массово копируют западные инструменты, что вполне разумно. Назовем такие инструменты прямой методологией. Обыкновенно, для имплантации прямой методологии нанимается специализированная компания (консалтер).

Все подобные инициативы реализуются по похожим сценариям:

• проводится анализ компании в части зафиксированного функционала (или группы бизнес-процессов);

• готовятся методики, рекомендации, стандарты – некие письменные документы;

В отличие от прямой методологии,

• проводится цикл обучения, тренингов .

принципы бизнес-культуры не имплантируются по прямым сценариям .

Если бы речь шла о чисто производственном предприятии с жестким, автоматизированным технологическим циклом, то, скорее всего, потребность в копировании или адаптации бизнес-культуры отсутствовала бы .

Совершенно другая ситуация с инжинирингом, полностью основанном на творческой деятельности работников .

Здесь прибыль приносит именно интеллект. Интеллектуальная производительность человека зависит от окружающей его социальной атмосферы, что как раз и есть бизнес-культура .

Автор должен прямо признаться – ему неизвестны простые и универсальные сценарии для адаптации полезных компонент западной бизнес-культуры. Решение может быть очень индивидуальным, для каждой организации свой подход. Тем не менее, здесь, в этой книге имеет смысл поговорить об общих принципах .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 132 из 180 Пример влияния бизнес-культуры – атомная проблема Хотелось бы привести яркий, на мой взгляд, пример того, как общая культура способствует решению сложной интеллектуальной задачи. Долго думал, стоит ли приводить этот пример, так как он касается нашего очень не простого и спорного отношения к периоду Сталина. Тем не менее, пример очень сильный, и поэтому я решил включить его в книгу. Пример не имеетт прямого отношения к рыночной экономике, но будет понятен для нашего менталитета .

Известно, что СССР за период 8 лет, с 1945 по 1953 годы решил полностью проблему создания атомного вооружения. Это очень короткий срок для такой сложнейшей проблемы, тем более что речь шла не только о теоретических изысканиях, но и создании самой высоко технологической и энергоемкой промышленности .

В мои планы не входит обсуждение различных версий, как удалось добиться результата, в частности, о «шпионской» версии. Поделюсь личными впечатлениями .

В 1971-1982 годах я проходил практику, учился и работал в Институте физических проблем, где директором был академик П.Л. Капица. Почти с самого начала я обнаружил некоторые любопытные факты. В библиотеке полностью отсутствовали советские научные журналы за период 1945-1955 годы, сотрудники, которые работали в Институте в эти годы, говорили об этом периоде весьма скупо .

Постепенно, удалось собрать поясняющую информацию. Институт, как и все другие институты, был в 1945 году мобилизован на решение атомной проблемы. Все остальные работы были заморожены на 10 лет. Поэтому и нет никаких публикаций .

В 1970-е года ИФП был точкой явной и сильной фронды. Здесь практически не было диссидентов, но по любой теме в Институте была своя позиция. Каждую неделю выступали «закрытые» писатели, режиссеры, демонстрировались западные фильмы, которые никогда не попадали на общий экран. Барды пели неформальные произведения. Экономисты рассказывали об альтернативных исследованиях. Надо сказать, что руководство страны снисходительно смотрело на эту фронду. Например, сотрудники ИФП не ездили «на картошку» и не ходили «на овощебазу», как это было обязательным для всех .

Что меня в действительности удивило, как раз в связи с атомной проблемой? В тот период в СССР Л.Берия позиционировался как монстр, которого не видела еще история. Вместе с тем, как раз Берия руководил всем атомным проектом. Было бы естественным, если бы сотрудники Института, участвовавшие в проекте, также высказывали бы негатив в адрес Берии. Ведь за это точно никто бы не применял санкции. На самом деле, такого негатива я не почувствовал .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 133 из 180 Надо знать, что П.Л. Капица был подвергнут санкциям как раз в период атомного проекта. Он был выселен из Москвы, снят с должности директора в 1945 году, и лишь в 1955 году вернулся в Институт. Все это время безвыездно он провел на даче с ограничением в общении. По легенде, возможно, и верной Капица был наказан за спор с Берией. Казалось бы, у Капицы были все основания ругать Берию. В действительности, не так, в личном разговоре с ним я услышал такую фразу о его пленении «недоразумение с атомным вопросом» .

Представьте себе. Вас уволили, и Вы много лет провели без работы. Вы назовете такой период недоразумением?

Лишь в годы перестройки я нашел некоторое объяснение поразившему меня диссонансу. Оказывается, Сталин и Берия резко поменяли атмосферу вокруг ученых с самого старта атомного проекта. Да, все ученые были мобилизованы.

Вместе с тем:

• Были резко, очень резко подняты зарплаты. Зарплата кандидата наук сравнялась с зарплатой министра, даже не собственно зарплата, а надбавка за степень. Отсюда и высокий рейтинг ученых на бытовом уровне в СССР, который сошел «на нет» к началу перестройки .

• Ученым было де-факто разрешено «на кухне» обсуждать все. Санкциям подвергался только тот, кто выходил за периметр кухни. На то период, на среднем уровне это было колоссальной свободой. Наши «тираны» прагматически вполне четко понимали, что настоящая интеллектуальная деятельность невозможна в условиях тотального ограничения свободы .

В послевоенное время разрухи и частых, просто голодных времен ученые выглядели особой кастой. Возможно, этот сильно эмоциональный момент и не позволял сотрудникам Института ругать Берию, хотя, антисоветских разговоров было немало .

именно особая, уникальная на тот момент атмосфера

В результате я пришел вот к такому выводу:

–  –  –

Здравый смысл Наверное, самым сильным элементом западной культуры можно считать «здравый смысл». Начиная с эпохи Common Sense протестантства, в XVI веке в Европе возникла тенденция подвергать окружающий мир критике и сомнению. Само протестантство, появилось в ответ на критику господствовавшей тогда повсеместно католической церкви. Здесь House of Commons же рядом стоит знаменитый философский принцип «бритва Окамы» – не стоит плодить лишние сущности .

свободно задает вопрос «зачем это надо?» .

Благодаря протестантской этике, западный человек легко использует инструмент критики и

–  –  –

Письменная культура - Written Culture Хорошо помню шок, испытанный мною около 15 лет назад при первой встрече с простыми западными инженерами. Провели длительные переговоры, обговорили и зафиксировали детали. Все устали. После переговоров английский инженер садится тут же в офисе за ноутбук и быстро, в буквальном смысле «катает»

отчет на 6 страниц и тут же отсылает отчет в головной офис .

Я поразился, жутко позавидовал. Завидую до сих пор, так, не смотря на некие склонности к писательству, я так и не научился писать подобные отчеты. Страницу еще могу написать быстро, но 3-5 страниц, это будет уже высший пилотаж .

Оказывается, способность «писать» не была какой-то уникальной особенностью того английского инженера .

Англосаксонская культура, в отличие от нашей, является «письменной». На мой взгляд, это очень неплохо как раз для бизнеса, так как устное слово может забываться, может трактоваться по истечении времени по разному разными людьми .

В западной культуре просто принято не доверяться памяти и устным толкованиям, а максимально перекладывать Для нас, для россиян весьма не просто, мысли и впечатления «на бумагу». Отсюда и масштабные фолианты внутрикорпоративных регламентов, подробные протоколы совещаний .

но крайне необходимо учиться «много писать» .

Как пример, приведу процедуру составления протоколов в упомянутом выше Институте физических проблем .

Капица, создававший институт в 1930 годы, взял за образец Британию, где он провел свыше 10 лет. Раз в 2 недели в Институте проводился Ученый Совет. Каждое заседание начиналось с того, что Секретарь Совета полностью зачитывал текст протокола предыдущего заседания, примерно 10-20 минут. Протокол не был формальным, в нем фиксировались и выступления «с мест». Часто были споры, и для их разрешения иногда приходилось включать магнитофонную запись заседания. Протокол утверждался только после прочтения и снятия замечаний .

Кто-то может сказать - перебор. В ответ приведу простой факт. ИФП был и остается ведущим творческим центром при том, что численность сотрудников всего лишь несколько десятков человек .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 136 из 180 Открытость, прозрачность Обыкновенно, понятие «открытость» мы оцениваем политически и прилагаем его к деятельности правительства и чиновников. На самом деле, открытость и бизнес взаимосвязаны, особенно в инжиниринге .

На западе бизнес максимально прозрачен .

Западные компании свободно раскрывают информацию, если это не затрагивает интересы клиентов Нам это может показаться не понятным. Первой мыслью будет «наверное, политика, идеология проникли во все поры». В открытости западных компаний нет никакой идеологии, чистый бизнес и тот самый здравый смысл .

Открытость позволяет зарабатывать больше денег .

–  –  –

Открытость дает следующие преимущества:

• резко повышается доверие клиентов, без чего не возможен эффективный EPC формат;

• резко повышается глубина и скорость обратной связи для компании;

• компания отдает «публике» часть своей информации, но еще больше получает .

На фото британский сметный справочник. В этой книге более 1 тысячи страниц, на тонкой бумаге. Справочник издается ежегодно, и в отличие то наших сметных справочников создается не как плод кабинетных разработок, а просто на основе опросов строительных компаний. Это уже не просто культура открытости, это совершенно иной мир бизнеса. Нет необходимости, как у нас, перепроверять кабинетные разработки, спорить о применимости каких-то расценок или неясных индексов. Вы четко знаете рынок и понимаете, что условия контракта вряд ли отклонятся от рынка на 10-20% .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 138 из 180

–  –  –

В западных компаниях именно поэтому нет необходимости в жестком контроле в полицейском формате. Сказано, предъявлять пропуск на входе – значит, все работники будут это делать и с улыбкой, независимо от того, кто стоит на вахте .

Приведу пример соблюдения норм безопасности на Западе. Как-то, волею судьбы мне довелось знакомиться с деятельностью одной R&D компании. По условиям мне было разрешено знакомиться со всем, что пожелаю .

Понимаю, что выглядит как шпионская история, но самом деле все было вполне легально и было связано с бизнесом одной российской компании. Названия компаний опущу, в целях той же безопасности .

Показали и рассказали, действительно, все. Сначала долго водили по помещениям. Показывали новый офис, лаборатории, установки. Полная открытость, от подвала до чердака и всех складов. Офис отличный, атмосфера свободная. На ресепшн картинная галерея современных художников, улыбчивый секретарь. Внутренняя столовая в стиле домашнего клуба. Время появления на работе гибкое, никакого официоза. В общем, райская организация .

Только мимо одной комнаты меня быстро старались отвести, название – архив. В конце концов, когда я уже все изучил, описал, сфотографировал, остался неосмотренным как раз этот архив. Начинаю вежливо упрашивать .

Первый ответ «что там смотреть, просто стеллажи с бумагами. Настаиваю. Тут-то и появляется безопасность в лице человека, с ясным происхождением из какой конторы. В его присутствии меня запускают в архив .

Действительно, стеллажи есть. Но, кроме этого, в архиве оказались мощные стальные противопожарные сейфы .

Спрашиваю, естественно, что в них, что самое ценное. Хотя я бывший научный работник, я не догадался, что в сейфах хранятся лабораторные журналы работников. И вот тут я вспомнил про наши «ящики». Оказывается работникам этого центра запрещено вести лабораторные записи в своих тетрадках – только в специально выданных журналах. Все свои мысли, наблюдения, гипотезы работники пишу только в этих журналах. После того, как журнал заполнен, он сдается на долгое хранение. Вот такие требования в действительно райской организации .

Справедливости ради, надо сказать, что такой прессинг связан также и с юридическими вопросами защиты интеллектуальной собственности. И у нас, и на Западе бывают споры, кто является собственником изобретения .

Работник или компания, в которой работал это человек. Человек может заявить «я придумал это изобретение дома, на диване». Именно наличие ручных записей является самым лучшим доказательством в суде. Это мне и объяснил тот самый представитель службы безопасности .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 141 из 180 Гибкость Иногда, возникает впечатление, что западная инжиниринговая компания подобна прусской армии времен короля Фридриха, знаменитой в истории своей муштрой. Кажется, что наличие многотомных стандартов, объемных протоколов, непрерывных совещаний, постоянной отчетности эквивалентно признанию этих компаний, в определенном смысле, тоталитарными. Все не так. Здравый смысл стоит на первом месте .

Там где нужно и когда нужно, западные компании становятся предельно гибкими .

Западные компании никогда не следуют догмам, моде, никогда не применяют довод «так делают все». Решая конкретную задачу, они применяют именно те методы и инструменты, которые позволяют наиболее быстро и дешево достигнуть оптимальных результатов. Если можно применить «устаревшие» методы, они применят именно их, так как новизна может обернуться потерями. Если нужно отказаться от корпоративных правил, откажутся, но осознанно .

Приведу пример из личных наблюдений. Однажды знакомился с внутренними бизнес процессами одной из крупнейших инжиниринговых компаний. Компания хорошо известна в России, в том числе и документированной системой управления высокого уровня. К моему удивлению, для небольших проектов в компании полностью отказываются от основных действующих схем. Вместо объемных планов в Примавере небольшие таблички в Excel .

Вместо ежемесячных отчетов на 100 слайдов скромная запись в итоговой таблице .

Объяснение было дано предельно прагматичное. Одной из задач любой системы управления является снятие рисков и исключение ошибок человеческого фактора. Для крупных проектов эта особенность является приоритетной. Да, теряется гибкость, а где-то и предприимчивость, но слишком велика цена ошибки или внезапного риска. В малых проектах вероятность таких рисков меньше и меньше их цена. Поэтому компания вполне позволить отказ сложных систем и переход на гибкую систему с ограниченным контролем .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 142 из 180 В заключение, отдавая дань консалтинговой моде, приведу графический, мнемонический образ бизнес культуры .

–  –  –

Люди, персонал, главный актив Инжиниринг занимает особое место среди всего современного бизнеса, насыщенного высоко технологическими и полностью автоматизированными производствами. Так же, как и 200-300 лет назад человек в инжиниринге является основной производящей единицей. На настоящий момент никакие сверхмощные компьютеры и электронные программы не могут даже имитировать творческий процесс, а тем более заменить человека в процессе производства интеллектуальной продукции. Отсюда и особый статус инженера, и специальное внимание инжиниринговых компаний к вопросам специализированного управления персоналом .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 144 из 180 Человек vs. машина Вся история развития промышленности за последние 300-400 лет содержит постоянный тренд. Необходимо максимально исключить человека из производственной цепочки. Водяное колесо, паровой двигатель, электродвигатель, двигатель внутреннего сгорания полностью заменили человека, как источника энергии и применения силы. Ткацкие станки, станки металлообработки с цифровым управлением, автоматизированные сборочные линии, роботы, 3D принтеры заменяют человека в тонких процессах ручной работы. Даже из службы мониторинга и контроля, как в крупнотоннажной химии, человек уходит, а на его место «садятся»

автоматизированные, «думающие» электронные системы, способные значительно быстрее человека выявить отклонения за счет множества специализированных датчиков и мгновенно включить корректирующие воздействия .

Единственная сфера, где машина еще долго не заменит человека, определяется творческой, интеллектуальной деятельностью: создание художественных произведений и технической продукции. К творческим разделам также стоит отнести управление уникальными проектами, которые никогда не удастся свести к исполнению методологических стандартов .

Сказанное выше кажется вполне очевидным. Совсем не очевидным становится управление персоналом, как область бизнес менеджмента. Сейчас к нам в страну большим валом идут разнообразные западные методики управления (манипулирования) работниками, начиная с элементарных методов KPI (Key Performance Indikator) для целевой мотивации, и завершая изощренными тренингами на основе пограничных психологических областей, типа НЛП программирования (прямо выражаясь зомбирования). В большинстве случаев эти методологии дают позитивный эффект, если измерять его прибылью предприятия .

–  –  –

Если говорить прямо, и в какой-то степени, цинично, то ключевая парадигма управления персоналом в стандартном бизнесе формулируется просто:

сделать человека легко заменяемой единицей с максимальной производительностью и качеством .

причем «заменяемость» значительно более приоритетна, чем производительность и качество. Трудно представить, к примеру такую ситуацию, когда только один диспетчер на нефтеперегонном заводе с объемом 10 млн тонн бензина обладает способностью управлять производственной системой. Конфликт между акционерами и таким диспетчером неизбежен. Точности ради, надо сказать, что и в стандартном бизнесе бывают ситуации, когда небольшая группа специалистов обладает уникальными компетенциями. Классический пример – авиадиспетчеры. Если они объединяются для усиления своих требований, то способны поставить на колени большую отрасль, и тому были примеры .

В инжиниринге «заменяемость» персонала в принципе ошибочна, и прямо ведет к потере прибыльности. Если компания будет нанимать специалистов каждый раз заново на проект, или, что еще хуже, менять людей в ходе реализации проекта, то провал проекта практически неизбежен .

В инжиниринге ключевой целью становится удержание специалиста .

Инжиниринг является той частью творческой деятельности, которая полностью направлена на извлечение прибыли, и этим отличается от создания художественных произведений. Пишущий книгу писатель все-таки больше мотивируется собственным самовыражением, чем будущим авторским гонораром. В силу этого, понятно, что инжиниринговые компании не отпускают вопрос управления персоналом на свободное течение, а вынуждены использовать свои собственные методики, кардинально отличающиеся от методик стандартного бизнеса .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 146 из 180 Уточнение от автора книги На этом месте, где произойдет переход от общей философии к практическим рекомендациям, автор должен честно признаться: скорее всего, мне неизвестны полноценные методики управления персоналом в инжиниринге. Подозреваю, что для полноценного знакомства только с какой-то конкретной компанией, нужно поработать в ней несколько лет, пройти через различные должности, пожить в этой стране, чтобы пропитаться нюансами бизнес-культуры. Ситуация становится еще сложнее, если говорить об адаптации чужого опыта в условия нашей страны. В этом случае, еще надо поработать и в российских творческих коллективах и организациях, понять, что применимо и будет эффективным, а что, наоборот, принесет вред .

Изложенный далее в этом разделе материал надо воспринимать как личную точку зрения автора, основанную на его способности анализировать увиденное, услышанное и прочитанное. Вполне вероятно, что аналитические выводы могут оказаться не точными, не полными только в силу ограниченности имеющейся у автора информации .

Лучший способ при прочтении данного раздела:

отнестись критически к прочитанному, творчески переработать представленную информацию Еще лучше, если оценить применимость к условиям своей конкретной организации. Скорее всего, в вашей организации есть какие-то свои нюансы, особенности, традиции (в том числе региональные и национальные), которые могут потребовать чисто индивидуального подхода .

В нынешней России есть и одна общая черта в поведении инженерного персонала. За время переходного периода именно инженерный персонал пострадал больше всех. Поэтому страх нестабильности можно обнаружить практически во всех проектных институтах .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 147 из 180

–  –  –

пока, любой компьютер не заменяет творческий процесс, Бесспорно, без всех современных электронных устройств и компьютерных программ невозможно представить мир инжиниринга. Вместе с тем, за одним исключением, о котором сказано ниже:

–  –  –

Ускорение, конечно, кардинальное, но касается не творческих процессов: документооборот, коммуникации .

Даже, то же черчение, которому когда-то кропотливо учили будущих инженеров, все-таки, является делом рук .

Другое дело, что чертить, это уже продукт чисто творческого процесса. Те же расчетные программы, всего лишь ускорители, так как что считать, какую модель выбирает человек .

Наиболее яркий пример ускорения связан с проведением компьютерных испытаний, требующих сверхмощных компьютеров. Например, создается полная модель самолета и проверяется поведение конструкций при различных условиях. Именно замена натурных испытаний электронным моделированием позволяет сократить сроки разработки сложных устройств (самолеты, автомобили) с 20 лет до 5 лет .

3D проектирование может влиять на творческий процесс .

По мнению автора уже существует область компьютерного применения, которое не то что ускоряет, но как-то модифицирует творческий процесс .

На протяжении всей жизни человек учится и привыкает к переводу своих творческих результатов на двумерную плоскость (книга, чертеж, рисунок), за исключением скульпторов. Надо заметить, что наблюдение 3D продукции и проектирование в 3D совершенно разные процессы, по крайней мере, так показалось автору. Все современные 3D программы предлагают инструменты, которые совершенно не применимы в двумерном трансферте, например, создание параллелепипеда. После некоторого погружения начинаешь выявлять в своей голове не-двумерные образы, которые ранее совершенно не использовались. Одновременно, не могу сказать, что замена творческого процесса, скорее это замена некоторых стандартных образов .

Одно могу сказать точно, курс «3D черчения» будет полезен даже управленцу .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 148 из 180 Методика Итак, в чем особенности управления персоналом в инжиниринге. Как уже говорилось, существуют масса методов и инструментов. Далее отмечу то, что привлекло мое внимание и показалось существенным .

Общую цель управления персоналом я бы сформулировал следующим образом

–  –  –

Временный найм (на проект) Не-постоянная работа является очень сильным отличием нашей культуры от западной. Мы все еще воспринимаем временную работу, как какое-то ущербное состояние. На Западе ситуация совсем иная, здесь люди воспринимают цикл «отработал на проекте – отдохнул – снова на работу» совершенно естественно. Для очень многих именно изменчивость образа жизни, возможность использования длительных перерывов в найме для удовлетворения разнообразных персональных интересов, например, пожить в другой стране, имеет больший приоритет, чем постоянная работа. Одновременно, временный найм является мощным инструментом для инжинирингового бизнеса .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 149 из 180 Персонал является и главным активом, и главным источником затрат для инжиниринговых компаний. Первой целью оптимизации прибыли в силу этого является как раз оптимизация затрат на персонал. Наличие временного персонала дает инжиниринговой компании гибкий инструмент для управления этими затратами. Проектный бизнес в принципе не обладает календарным постоянством. Кроме этого очевидного непостоянства существует и проблема (задача) быстрой мобилизации проектной команды. Даже сверхкрупные компании не могут позволить себе постоянное сохранение в штате значительного резерва. Чтобы гарантированно обеспечить быструю мобилизацию за счет постоянного персонала нужно иметь резерв в размере 20-30% от общей численности. Чтобы платить зарплату резерву, нужно эквивалентно повышать цены, что мало приемлемо для клиентов. Временный найм дает возможность гибко использовать преимущества и постоянного и временного персонала .

Одновременно, следует отметить, что временный найм не означает отсутствия постоянной связи работниккомпания. Часто, работник увольняется и нанимается в одну и ту же компанию. Работник также может использовать свободное время для обучения, как личного, так обучения других .

Методология временного найма на Западе имеет еще две особенности. Законодательство практически всех западных стран допускает и регламентирует так называемую аренду персонала (Staff Leasing). При этой методике человек может постоянно находиться в трудовых отношениях со специализированной компанией, а трудиться на проектах других компаний. Наше законодательство прямо не допускает этот инструмент. В реальности у нас аренда персонала используется, правда, в основном для малоквалифицированного персонала и маскируется договорами другого типа, как правило, договорами услуг .

Второе. Существуют специализированные кадровые компании, обслуживающие как раз временный найм в инжиниринге .

Часто эти компании являются дочерними компаниями инжиниринговых компаний .

–  –  –

Именно на обеспечение гарантированного роста работает бизнес-культура. Открытость, прозрачность, демократия дают человеку полную уверенность, что предлагаемая ему дорожная карта не является просто какойто модной фикцией. Глядя на других работников, ощущая атмосферу, человек приходит к выводу, что предлагаемые ему правила игры абсолютно реальны. Не стоит искать обходных путей, просто работай по этим правилам, они достаточно гибки, имеют неплохие альтернативы .

Формализовано, управление персоналом осуществляется, как правило, через Комитет по персоналу. Данный Комитет по персоналу Комитет имеет один из самых высоких статусов внутри компании. Через Комитет проводятся назначения на (!) проекты, разрабатываются планы и рассматриваются итоги, анализируются и предлагаются меры мотивации .

–  –  –

Наставники и менторы Нам в России хорошо известны наставники. Как правило, это опытный специалист, передающий свои уникальные навыки молодому работнику. В инжиниринговых компаниях. и на Западе, и в нашей стране наставничество весьма развито .

В западных инжиниринговых компаниях кроме этого существует мощный инструмент менторства (либо куратор, спонсор).

В чем отличие наставника и ментора:

• наставник передает профессиональные, технические знания и навыки;

• ментор обеспечивает чисто управленческую поддержку .

Кроме того, должность наставника не играет роли, ментор всегда принадлежит ТОП-менеджменту. Все молодые специалисты распределяются по ТОП-менеджерам. Для любого ТОП-менеджера менторство является ключевой обязанностью. Если с подотчетными менеджера нарастают проблемы, то такой факт отразится на карьере самого менеджера. Молодой специалист всегда имеет возможность обратиться к своему ментору с любым вопросом, производство, личные проблемы, необходимость какого-то совета. Наверное, именно связь с ментором дает человеку уверенность в своем будущем, дает альтернативную защиту от случайных и неизбежных интриг. В завершение, как раз ментор играет роль адвоката молодого специалиста на Комитете по персоналу .

–  –  –

Необходимо также обратить внимание на систему финансовой мотивации. Насколько известно автору проекта, наиболее эффективный способ увеличить доход – это поднять свой грейд премиальные (или тринадцатая зарплата) существуют, но не являются главной компонентой в росте доходов.

Для работника устанавливаются такие правила игры для роста доходов:

Здесь есть дискуссионный момент. Согласно классической теории проектного менеджмента премия за выполнение проекта может быть весьма значительной и выплачиваться по завершении проекта. В инжиниринговых компаниях премия за выполнение проекта отсутствует. Вместо этого, результативность работника на проекте прямо влияет на его продвижение по грейду. По суммам это, наверное, сравнимо .

Например, рост зарплаты на 20% эквивалентно выплате проектной премии на те же 20%, но от суммарной зарплаты за весь проект. Благодаря такой системе инжиниринговая компания мотивирует работника на постоянную работу с постоянным, уверенным ростом содержание • инфо • лицензии • реклама страница 154 из 180

–  –  –

политике компания освобождается от любых непрофильных активов, Здесь же рядом стоит и задача удержания персонала, если текучесть высока, то вкладывать в обучение нет максимум процессов выводится на аутсорсинг. Нет строительства, смысла. Одновременно, обучение выгодно и работнику, так как он получает базу для продвижения по карьерной

–  –  –

инжиниринг .

Стоимость компании по NSE примерно $10 млрд, персонал В крупных компаниях система обучения имеет очень высокий масштаб и характеризуется следующими

–  –  –

Перемены в работе В инжиниринговых компаниях, кроме прямого обучения, исходят и из другого инструмента в развитии талантов Сильным инструментом в развитии таланта является перемена работы, места и способа труда

–  –  –

Нюансы для заказчика Как уже говорилось в начале раздела, системы управления персоналом в стандартном бизнесе и в инжиниринговом кардинально различаются.

В целом разграничение можно представить следующей матрицей:

–  –  –

Контракт нашей службы заказчика и мощной инжиниринговой компанией

Если воспользоваться сравнением с футбольной иерархией: от премьер лиги до дворовой команды, то:

–  –  –

По моему мнению, указанное противоречие является очень сильной проблемой. Так или иначе, но именно квалификация заказчика определяет все. Если быть реалистом, то при существующей атмосфере в российских компаниях и наблюдаемых трендах существенные коррекции в управлении персоналом служб заказчика просто невозможны .

На мой взгляд, единственной реальной возможностью является выделением службы заказчика в отдельное юридическое лицо – оператор крупных проектов. Внутри новой организации уже можно вводить специализированные системы управления персоналом. Оператор действует по агентскому договору с материнской компанией, самостоятельно заключает договоры с контрагентами

–  –  –

Простои – главное препятствие для коммерческой эффективности В предыдущих разделах уже говорилось, что персонал является главным активом инжиниринговой компании, и, соответственно, компании вкладывают немало ресурсов и усилий в повышение потенциала своих работников .

И здесь появляется ловушка для компаний. Чем выше статус работника, тем более высокую зарплату ему нужно платить. Прежде всего, компания должна озаботиться вопросами маркетинга, обеспечить необходимый поток заказов. Оказывается, кроме этого очевидного фактора, существует чисто управленческий фактор - проблема простоев .

Простой - сумма времени, когда работник не загружен полностью, загружен частично, или загружен задачами низкой квалификации .

Инжиниринговая работа связана с массой информационных коммуникаций между работниками, когда результаты одного работника передаются другому работнику. Все видели, хотя бы в кино, автомобильный конвейер. Инжиниринг это такой же конвейер, толь в творческой области. Если одно звено в конвейерной цепочке тратит много времени, то останавливаются все последующие звенья. В материальном производстве для исключения простоев на конвейере нужно правильно реализовать конвейерную схему. В творческой деятельности, где материального конвейера нет, нужно правильно построить организационную структуру .

–  –  –

Двойная подчиненность Когда смотришь на матричную оргсхему, то с первого взгляда кажется все более или менее понятным (о самой схеме погорим чуть далее). Примерно стандартные блоки, как в любой другой оргсхеме. Если начинать всматриваться более детально, то тут же упираемся в совершенно непривычную картину – двойная подчиненность .

В матрице каждый работник имеет над собой 2 начальника .

–  –  –

Двойная подчиненность это изобретение прошлого, ХХ-го века. Никогда до этого, человечество за всю свою историю не использовало этот инструмент. Практически всегда применялись иерархические системы со сквозной вертикалью единственного подчинения. Классический пример, армейская организационная структура, на которую ссылаются все учебники менеджмента .

Автор книги много и не раз наблюдал матрицу в действии, но со стороны, ни разу мне не пришлось иметь дело с двумя с начальниками одновременно. Поэтому, несмотря на все рассказы и чтение стандартов, у меня все-таки остаются вопросы, как реализуется двойная подчиненность на элементарном, бытовом уровне, например, у которого из начальников спрашивать разрешение на отпуск. У читателя могут возникнуть и более существенные вопросы: кто будет решать вопрос о росте зарплаты или карьерного продвижения .

Если оставить «двойную подчиненность» без балансирующих инструментов, то схема будет уродливой и не работающей .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 162 из 180 На мой взгляд, двойная подчиненность неразрывно связана с общей культурой компании и методами управления персоналом. Другими словами, в матрице «двойная подчиненность» есть только часть общей схемы взаимодействия работник-компания .

–  –  –

Именно наличие разнообразных и формализованных связей, а также демократической, открытой и прозрачной среды позволяет устранить, думаю, все проблемы двойной подчиненности .

В частности, все ключевые вопросы решаются так?

• повышение зарплаты, грейда с участием начальников, ментора на Комитете по персоналу;

• административные и психологические проблемы – с помощью ментора;

• повышение квалификации – по прямой и первейшей обязанности службы персонала Адаптация матричной схемы в Россию требует предельного внимания!

Вместе с тем:

–  –  –

Помимо двух основных блоков, и вне этих блоков существуют:

• служба маркетинга, поиск и получение заказов, управление контактами с клиентами;

• управление финансами, учетом и бухгалтерией, при этом, служба тесно связана с операционным блоком для оперативного анализа коммерческих результатов;

• служба управления персоналом;

• блок юристов, в основном, для поддержки контрактной деятельности при получении заказов;

• центр знаний, как правило, небольшая группа работников самой высокой квалификации содержание • инфо • лицензии • реклама страница 164 из 180 Технический блок состоит из отделов, каждый из которых соответствует группе инженерных специальностей. Эти отделы действую постоянно. Каждый инженер является работником одного из отделов. Операционный блок состоит из службы планирования и контроля и проектных групп, создаваемых под проект. По самому смыслу, проектные группы создаются временно. Работники из технических отделов делегируются в проектные группы на ограниченный срок: от нескольких часов, до 1-3 лет, в зависимости от сложности проекта и потребности в данной компетенции .

–  –  –

Функциональная схема явно устарела к настоящему времени.

Сейчас понятно, что она имеет целый спектр недостатков:

• человек не является центральным звеном процесса, сама схема предполагает, что работу может выполнить любой сотрудник отдела;

• происходит нивелировка работников и падает мотивация к расширению знаний;

• практически невозможно организовать перемену мест работы, чтобы воспользоваться самым мощным инструментом повышения квалификации, часто, работник просто «замораживается» в отделе на долгие годы;

• карьерный рост работника крайне ограничен, 3-4 позиции, причем переход между ними растянут на долгие годы, у работника пропадает ощущение динамики, и у работника быстро возникает эмоциональная и профессиональная консервация;

• практически невозможно организовать учет трудозатрат каждым работником;

• для клиента пропадает прозрачность, он не видит, кто и как выполняет его заказ, не понимает проблем и как их можно решать;

главное – степень загрузки персонала значительно ниже, чем в матричном конвейере;

• срок реализации проекта ниже, чем в проектной схеме, когда одна команда максимально концентрируется на достижение результата, а не на выполнении функции .

Даже, если проникнуться пониманием недостатков функциональной схемы, это не будет гарантией для имплантации матрицы. За десятки лет мы настолько привыкли к этой схеме, что работаем в ней, независимо от письменных стандартов. Многие нюансы регулируются «по традиции. или по понятиям». Именно поэтому, просто

–  –  –

Центр знаний Чуть выше, на схеме матрицы был указан такой блок, как Центр знаний. Это чрезвычайно важный компонент в общей схеме, не смотря на небольшое количество сотрудников Центра. С системой управлением знаниями есть та же общая проблема, что и с упомянутой двойной подчиненностью. Кто будет нести ответственность за развитие знаний в компании? Если поручить поддержку знаний техническому или операционному блокам, то, скорее всего, эффект будет малым. Все-таки, эти два блока, прежде всего, озабочены текущими результатами деятельности компании, какова прибыль, удовлетворен ли клиент, как растет персонал .

Знания – это стратегический актив. Качество знаний может сказаться на деятельности компании не сразу, но если скажется, то не исключен просто катастрофический вариант .

Центры знаний отвечают именно за уровень знаний и оказывают поддержку всем другим подразделениям компании. Особенно важно участие Центра в период подготовки контракта, выбора технологии и проектной конфигурации .

–  –  –

Читателю

Инженеру, менеджеру, руководителю.

Часть 1. Слова

О проекте

EPC/EPCM для чайников. Определение EPC формата

Инфо по документу

Терминология и источники

Лицензия

Статистика контрактов США

реклама: продается Правильный Дом

Мифология

EPC/EPCM - в чем выгода инвестора-заказчика

Инжиниринговая рента

Язык, право, трансфер

Структура EPC/EPCM контракта

Тендерная динамика

Ключевой фактор. Contract vs. Interface

Роль государства в развитии инжиниринга

Интерфейс EPC формата и кроссКСУП

Проектные фазы, контрактные и функциональные схемы

Цены, сметы и финансирование

Бизнес-культура

Люди, персонал, главный актив

Матрица

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 170 из 180

–  –  –

Вступление. Есть люди, которые отрицают формат EPC/EPCM

Факты из западного инжиниринга

Роль государства в развитии инжиниринга

Преимущество 1. Сжатие графиков

Преимущество 2. Сквозная технологическая ответственность

Преимущество 3. Качество, хорошая генетика технических решений........ 51 1990 год и его последствия

Преимущество 4. Снижение цены рисков

Преимущество 5. Банковское, проектное финансирование

Снова возражения «оппозиции»

Инжиниринговая рента

Метрика

NPV сравнение

Последствия и масштабы.

Пила Росстата

Язык, право, трансфер

Проектные фазы, контрактные и функциональные схемы

Язык

Применимое право

Сохранение баланса при трансфере - адаптация

Структура EPC/EPCM контракта

Структура базового контракта, вариант «П»

Структура контракта «3П». Эффект масштаба

Сравнение контракта 3П с контрактом «жесткий EPC»

EPC внутри EPC, miniEPC

Переход от жесткого EPC к мягким форматам

Цены, сметы и финансирование

Тендерная динамика

Небольшое личное отступление

Тендерный формат

Облако терминов

«Длинный» тендер

Ключевой фактор. Contract vs. Interface

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 172 из 180 К вопросу о смете

Точность расчетов

Матрица

Процедура согласования сметной методики

Человеко-часы

Процедура финансирования

Бизнес-культура

Зачем это надо

Пример влияния бизнес-культуры – атомная проблема

Атрибуты

Здравый смысл

Письменная культура - Written Culture

Открытость, прозрачность

Демократия внутри компании

Безопасность и защита.

Гибкость

Люди, персонал, главный актив

Человек vs. машина

Уточнение от автора книги

Инженер и компьютер

Методика

Временный найм (на проект)

Гарантированный рост, дорожная карта

Наставники и менторы

Грейды, зарплаты и премии

Обучение

Персональная отчетность, time-sheets

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 173 из 180 содержание • инфо • лицензии • реклама страница 174 из 180

–  –  –

График проекта Выполнение проекта разбито на три фазы. Длительность двух первых фаз планируется как 8-12 месяцев .

Длительность фазы 3 примерно 1-3 года .

1. Фаза 1. Разработка Части 1 книги .

2. Фаза 2. Разработка Части 2 книги .

3. Фаза 3. Реализация книги. Корректировка содержания. Выпуск дополнительных финальных версий .

фаза 1 фаза 2 фаза 3 Нумерация версий Назначение номеров различным версиям происходит по правилам

1. Номер промежуточной версии начинается с латинской буквы «W»;

2. Номер финальной версии начинается с латинской буквы «F» .

Если необходимо выделить какой-то вариант книги (см.

выше, с Частью 2 или без нее), то добавляется вторая буква:

3. Вариант только с Частью 1 - добавляется русская буква «А» .

4. Вариант с Частью 1 и Частью 2 - добавляется русская буква «Б» .

Примеры:

W14 – промежуточная версия №14 FА01 – Финальная версия варианта А FБ03 – Финальная версия №3, вариант Б содержание • инфо • лицензии • реклама страница 176 из 180 Инфо по документу Автор: Сергей Алексеевич Мишин .

Контакты:

персональный сайт: www.mishin-s.ru Facebook: www.facebook.com/mishinsa Twitter: https://twitter.com/mishinsa mail: info@mishin-s.ru Название документа: код EPC .

Дата первичного размещения в Интернете: 15 апреля 2013 года .

Постоянный адрес в Интернете: http://www.mishin-s.ru/library/codeepc.pdf .

Аннотация: Engineering (+) Procurement (+) Construction (+) Management – сравнительно новый тип строительного контракта для крупных проектов в России/СНГ. Мифы - достаточно ли для перехода на новый формат изменить формулировки контрактов? Секреты - что еще мы не знаем в западной практике? Плюс - практические рекомендации для полноценного применения EPC/EPCM формата в российских реалиях .

–  –  –

Лицензия Расположенный в настоящем разделе текст является лицензионным договором присоединения, применяемым в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации (часть четвертая) .

Определения и термины

1. Данный Электронный Файл – файл в формате PDF, который загружается на монитор пользователя, содержащий, в том числе, и настоящую страницу .

2. Документ – творческое произведение, состоящее их текста, рисунков, программных управляющих элементов и представленное в электронном виде в Данном Электронном Файле. В свою очередь, Данный Электронный Файл можно понимать как носитель Документа, в том числе, и как материальный носитель, так как файл занимает физическое место на носителе информации .

3. Автор Документа – лицо, творческим трудом которого создан Документ, и юридический статус которого определяется в соответствии с нормами российского права .

4. Оригинальный Электронный Файл – файл, в котором Документ был создан изначально Автором .

5. Копия Документа – электронная копия Оригинального Электронного Файла. Данный Электронный файл является одной из Копий Документа .

6. Лицензиар – лицо, обладающее исключительным правом на Документ .

7. Лицензиат – лицо, получившее от Лицензиара какие-то права на использование Документа .

8. Распространитель Копий Документа – сам Лицензиар, либо лицо, которому Лицензиар поручил первичное распространение Копий Документа .

9. Первичная Передача – передача Копии Документа от Распространителя. Обыкновенно производится посредством скачивания файла с Интернет-ресурса. Первичная передача Копии Документа (материального носителя) может осуществляться на возмездной или безвозмездной основе .

10. Владелец Данного Электронного Файла – лицо, получившее Данный Электронный Файл посредством Первичной Передачи .

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 178 из 180

11. Вторичная передача – передача Копий Документа Владельцем Данного Электронного Файла третьим лицам .

При выполнении Вторичной Передачи Владелец Данного Электронного Файла не сет ответственность за действия лиц, которым он передал Копию Документа так, как если бы эти действия произвел сам Владелец .

12. Статус Владельца Данного Электронного Файла - Владелец может быть объявленным либо не-объявленным лицом. Если Владелец является объявленным, то его инициалы (название) указываются в Данном Электронном Файле. Если Владелец является не-объявленным лицом, то его инициалы (название) не приводятся в Данном Электронном Файле .

13. Документ-наследник – творческое произведение, основанное на настоящем Документе, либо основанное на настоящем Документе плюс на иных документах, в том числе и перевод Документа или его частей на другой язык .

В рамках настоящей лицензии к понятию Документ-наследник относится и производные Документа, и составные документы, частью которых является настоящий Документ. В рамках настоящей лицензии к понятию Документнаследник не относится творческое произведение, содержащее цитаты из настоящего Документа, выполненные на принципах легально допустимого цитирования .

Основные условия лицензии

1. Лицо, принявшее Данный Электронный Файл в процессе Первичной Передачи, становится Владельцем Данного Электронного Файла, а также принимает статус Лицензиата .

2. В рамках настоящей лицензии Владелец Данного Электронного Файла (Лицензиат) является не-объявленным лицом .

4. Лицензиат имеет следующие права в рамках настоящей лицензии:

• читать Документ;

• осуществлять Вторичную Передачу Копии Документа третьим лицам в соответствии с пониманием Вторичной Передачи;

• если Лицензиат является физическим лицом, то безвозмездно использовать Документ в своей работе;

• если Лицензиат юридическое лицо, то предоставлять Копии Документа персоналу данного юридического лица по процедуре Вторичной Передачи;

содержание • инфо • лицензии • реклама страница 179 из 180

• готовить и распространять Документы-наследники при условиях: (а) упоминания настоящего Документа как источника, (б) упоминания того, что Документ-наследник является авторской, творческой переработкой настоящего Документа, (в) распространения Документа-наследника на безвозмездной основе .

5. Возможные действия Лицензиата в отношении Документа ограничены следующими условиями (Лицензиат не вправе):

• изменять Документ и распространять его под прежними атрибутами, при этом, Лицензиат вправе составлять и распространять Документ-наследник;

• распространять настоящий Документ либо любой Документ-наследник на возмездной основе без письменного (бумажного) согласования с Лицензиаром Дополнительные условия

1. Действие настоящей лицензии является бессрочным, если иное не предусмотрено действующим законодательством .

2. Если Лицензиат находится вне территории действия юрисдикции Российской Федерации, то независимо от этого факта, Лицензиат действует в соответствии с законодательством Российской Федерации .

3. Лицензиат несет ответственность перед Лицензиаром на неисполнение настоящей лицензии, в то числе, на причинение ущерба вследствие действий Лицензиата .

–  –  –

Здесь не-московский климат, чистая экология. Дом 350 кв.м., под отделку, теплые стены, все Старинная подмосковная деревня в оазисе лесов Нет вредных предприятий в радиусе 20км. коммуникации в доме. Участок 9 соток с и водоемов. Удобный подъезд круглый год, до После присоединения к Москве начата ландшафтным дизайном и автостоянкой. автобусной остановки 100м. В 2 км детсады, масштабная реконструкция Калужского шоссе с 2 веранды, большой холл, кухня, гостиная, 3 школы старших и младших классов, спортшкола, расширением до 10 полос и созданием развязок. спальни, гостевая, кабинет, сауна, 2 санузла. На кружки, бассейн, теннисный корт, поликлиника, Именно территория за бетонкой быстрее других третьем уровне свободная помещение 120 кв.м. больница, рынок, магазины, банки. Деревня районов станет похожа на европейский пригород. Панорамное остекление создает визуальный хорошеет и постоянно развивается. Устойчивый контакт с природой в любое время года. социум с понятным будущим на долгие годы.




Похожие работы:

«Правила Бонусной программы FIT SERVICE 1. Вводная часть 1.1. Настоящие Правила (далее – Правила) определяют порядок и условия участия в Бонусной программе Федеральной сети станций послегарантийного обслуживания F!T SERVICE (далее по тексту– Программа), которая предоставляет ее участникам право на получение скидок и доп...»

«УДК 689.13.001.4:006.354 Группа В09 ССР государственный стандарт союза СТАЛЬ УГЛЕРОДИСТАЯ И ЧУГУН НЕЛ ЕГНРОВ.АННЫП ГОСТ Методы определения хрома 22536.7-88 Carbon steel and unalloyed C3st iron Methods fur determination of chromium ОКСТУ 0509 Срок действия с 01.01.90 до 01.07.95 Несоблюдение с...»

«Электронный журнал "Психолого-педагогические E-journal "Psychological-Educational Studies" исследования" 2017. Vol. 10, no. 2, pp. 55–63. doi: 10.17759/psyedu.2017100205 2017. Том 10. № 2. С. 55–63. doi: 10.17759/psyedu.20...»

«МИКРОСХЕМА ИНТЕГРАЛЬНАЯ 1921ВК035 Руководство пользователя Содержание Введение 1 Область применения и особенности 2 Краткое техническое описание микроконтроллера 2.1 Функциональные параметры 2.2 Электрические параметры 3 Архитектура изделия 4 Система управления т...»

«ПОЖАРНЫЕ ПРИБОРЫ УПРАВЛЕНИЯ О НЕКОТОРЫХ ПРОБЛЕМАХ И РЕШЕНИЯХ А. Пинаев к.т.н, доцент БГУИР, директор ОДО "Авангардспецмонтаж", М. Альшевский с.н.с. НИИ ПБ и ЧС МЧС РБ П ожарные приборы управления новано на том, что в модулях пожаротуше (ППУ) – наибо...»

«У Т В Е РЖ Д А Ю Генеральный директор АО НПК "Северная заря" _ /Е.Д. Малахов/ 2017 г. ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКУПКЕ: ПРОВЕДЕНИЕ ТЕКУЩЕГО РЕМОНТА В ПОМЕЩЕНИЯХ №№2328, 2329, 2330, часть 2331, коридор 3 этажа Предмет закупки: Проведение...»

«ОАО ГМС Насосы РОССИЯ 303851 г.Ливны Орловской обл. ул. Мира, 231 АЯ 45 ЭЛЕКТРОНАСОСЫ ОДНОВИНТОВЫЕ БУРУН ® ПФ РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ 43 ТНП.00.000 РЭ ВНИМАНИЕ!Порядок запуска электронасоса с однофазным двигателем: -Автоматический выключатель...»

«Руководство Пользователя Содержание 1. ВВЕДЕНИЕ 3 2. МЕДИЦИНСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ 4 3. МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ 5 4. ОБЗОР 6 Кнопки управления 6 Символы на дисплее 7 5 . ПОРЯДОК РАБОТЫ 8 Пошаговое руководство 8 Режим автоматической стимуляции 10 Таймер...»

«отзь1в официального оппонента на диссертационную работу Бессар абова Бвгения Ё{иколаевича [ оряне21еформированнь1е поро1шковь]е бимета.]1ль|., эффективнь1е технол огии 11олуче ния, структ ура, свойст 3?,', представленну}о 1( защите на соискание унёной степени 1(андидата 'гехничес1(их наук по специальности 05.1 6...»

«ИННОВАЦИОННЫЕ ФОРМЫ ПРОДАЖ В ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ мых покупателям: от приема за казов до отгрузки продукции. Калужский Михаил Леонидович, По уровню организации про к а н д и д а т ф и л...»

«ПРОТОКОЛ заседания межведомственной комиссии по защите прав участников долевого строительства многоквартирных домов на территории Оренбургской области 07 июня 2017 года г. Оренбург Малый зал...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Иркутский государственный университет путей сообщения" Красноярский институт железнодорожного транспорта фили...»

«3. Froehling M., Schwaderer F., Bartusch H. et al. Integrated planning of transportation and recycling for multiple plants based on process simulation // European journal of operational re...»

«Договор № г. Москва "_" _ 20 г. ООО "_", именуемое в дальнейшем "Продавец", в лице Генерального директора, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ООО "ФДОМЕТТЭМ", именуемое в дальнейшем "Покупатель", в лице Генерального директора Никифорова Вячеслава Валерьевича, д...»

«Долматова Е.В. Федеральная контрактная система как механизм. Федеральная контрактная система как механизм государственного хозяйствования Е.В . Долматова Экономический факультет МГТУ, кафедра экономики Аннотация. В статье исследуется механизм фе...»

«МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОВЕТ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ, МЕТРОЛОГИИ И СЕРТИФИКАЦИИ (МГС) INTERSTATE COUNCIL FOR STANDARDIZATION, METROLOGY AND CERTIFICATION (ISC) ГОСТ МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ 11539СТАНДАРТ ФАНЕРА БАКЕЛИЗИРОВАННАЯ Технические условия Издание официальное Москва Стандартинформ ГОСТ 11539—20...»

«Audi SQ7 Базовые цены Технические характеристики Стандартное и дополнительное оборудование Размеры Audi SQ7 Цены действительны с 01.01.2018. кВт / л.с. Сред. Цена EUR Цена EUR Цилиндры / (без НДС) (с НДС) рабочий CO2 (г/км) объем (cм3) 4.0TDIquattro tiptronic 8 / 3956 320 / 435 199-189 80 744 97 700 Затраты на...»

«ОПИСАНИЕ ТИПА СРЕДСТВА ИЗМЕРЕНИЙ СОГЛАСОВАНО оводитель ГЦИ СИ, тельгенерального а ФГУП ВНИИФТРИ М.В. Балаханов 2008 г Измеритель уровней Внесен в Государственный реестр средств измерений электромагнитных полей,, Регистрационный N2 Ч 02 1(2 В 6 ВМ-55 О Взамен N^^ Изготовлен по технической документации фирмы агаа Safety Те...»

«Общество с ограниченной ответственностью "ПРОЗАСК" "УТВЕРЖДАЮ" Генеральный директор ООО "ПРОЗАСК" Антонов С.П. "31" августа 2018 г. СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СТО 01595455-001-2018 Технология добавления в бетонную матрицу микрофибры полипропиленовой монофиламентной фибрилированной, в пучках...»

«Энциклопедия сетевых протоколов Network Working Group V. Gill Request for Comments: 5082 J. Heasley Obsoletes: 3682 D. Meyer Category: Standards Track P. Savola, Ed. C. Pignataro October 2007 Обобщенный механизм защиты на базе TTL (GTSM) The Generalized TTL Security Mechanism (GTSM) Статус документа В этом документе...»

«АНАЛИТИЧЕСКИЙ РАСЧЁТ ТРЕЩИНОСТОЙКОСТИ МАТЕРИАЛОВ ПО ДАННЫМ ИСПЫТАНИЙ МАЛОРАЗМЕРНЫХ ОБРАЗЦОВ С ШЕВРОННЫМ НАДРЕЗОМ А А В, А А В А.А. Богданов1 XV 72 " В АВ А А А " Научный руководитель: профессор, д.ф.-м.н. Е.Е. Дерюгин2 Национальный исследовательский Томский политехничес...»

«ХАФИЗОВ РУСЛАН ИЛЬДАРОВИЧ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ РАЗРАБОТКИ ЗАЛЕЖЕЙ СВЕРХВЯЗКОЙ НЕФТИ С ПРИМЕНЕНИЕМ ТЕПЛОВЫХ МЕТОДОВ ВОЗДЕЙСТВИЯ В УСЛОВИЯХ ВЛИЯНИЯ ГАЗА НА ОСНОВЕ ТЕРМОГИДРОДИНАМИЧЕСКОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ Специальность 25.00.17 – Разработка и эксплуатация нефтяных и газовых месторождений Автореферат диссертации на соис...»

«МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ НАДЕЖНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АВИАЦИОННЫХ ТЕХНИКОВ Сомов М.В., Харитонов В.В. Государственный лётно-испытательный центр имени В.П.Чкалова, г.Ахтубинск Сомо...»







 
2019 www.librus.dobrota.biz - «Бесплатная электронная библиотека - собрание публикаций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.